Erstattung?
Hallo,
kann mir jemand erklären was eine Erstattung ist? Ich habe nämlich etwas bestellt und da es noch nicht angekommen ist und es normalerweise vom 16.12.-21.12. da sein musste, steht da jetzt, dass ich eine Erstattung anfordern kann. Außerdem steht da auch, dass mein Paket vielleicht verloren gegangen ist und dass mein Paket irgendwann wahrscheinlich ankommen wird aber, dass ich trotzdem eine Erstattung anfordern kann.
4 Antworten
Wo hast du eingekauft? Amazon? eBay? Oder bei einem Privaten eBay Verkäufer? Wenn es ein gewerblicher Verkäufer ist, dann hat er dafür zu sorgen, dass die Ware ankommt. Tut sie das nicht, muss er Geld erstatten oder die Ware nochmal los schicken.
Mit welchem Dienst wurde es überhaupt versendet und gibt es eine Sendungsnummer? Wenn ja, was sagt diese?
Du kannst dein Geld zurück fordern.
Du kannst dein Geld zurück fordern.
Du bekommst dein Geld erstattet. Das heißt zurückbezahlt wenn du das willst.