Erneuertes iPad als neu gekauft?
Hallo zusammen,
Ich habe ein iPad Air 2020 für 400€ bei Ebay bestellt, dort stand nichts von refurbished(erneuert) oder sonstiges, sondern neu. Der Shop ist auch gewerblich und sieht seriös aus. Beim Erhalt der Ware ist mir erstmal aufgefallen das ein Telekom Sticker auf dem Karton klebt (Siehe bild), beim entfernen stand dort „Apple Certified refurbished“. Was natürlich heißt das es erneut ist. Zudem wurde eine Nachricht beigelegt, dass bei Öffnung bzw Siegel eine Rücksendung nicht möglich sei bzw. eine Wertmindminderung stattfindet. Ich habe nun den Verkäufer kontaktiert und versuche das Ipad aufzumachen ohne das Siegel zu brechen(sollte klappen). Wenn im Ipad Nun aber "F" für generalüberholt steht, was soll ich dann machen?
Danke schonmal
Das ist der Link zum Ipad: https://www.ebay.de/itm/326163800946
6 Antworten
ich denke du kannst das über den telefonsupport bei apple rausfinden lassen.
auf der OVP muss doch auch iwo ein lable mit seriennummer sein, oder?!
zudem hast du innerhalb von 14 tagen ein widerrufsrecht. kannst es als durchaus testen
Hoch dubios das ganze.
Auch dürfen sie keine Gebühr abziehen, wenn du das iPad öffnest. Denn du darfst es wie im Laden ausprobieren, und sie müssen es auch geöffnet innerhalb der gesetzlichen Rücksendefrist wieder zurücknehmen und dir den vollen Kaufpreis erstatten. Sie dürfen dabei natürlich nichts abziehen, nur weil die Verpackung geöffnet wurde.
Mach es auf, überzeuge dich ob es neu Ware ist oder nicht, und wenn nicht schick es zurück und verlange eine volle Rückerstattung mir verweis auf das Fernabsatz Gesetz. Zudem würde ich die Praktiken bei eBay melden, denn auch diese dulden sowas natürlich nicht auf ihrer Platform.
Leider meinen viele, dass sie mit solchen Einschüchternden, Gesetzeswidrigen, Praktiken durchkommen.
Okay vielen Danke für deine Nachricht ich werde das ganze mal prüfen!
Zurückgeben und für 80€ mehr das weitaus bessere Gen 5 neu kaufen
https://geizhals.de/apple-ipad-air-5-64gb-mm9e3fd-a-a2689405.html
Reklamiere das Produkt. Der Händler muss Dir ja die Ware gemäß der Beschreibung liefern. Für die Reklamation musst Du gar nicht Dein Widerrufsrecht nutzen, sondern der Händler muss die angebotene Qualität sicherstellen.
Lass es zu, spart dir Ärger. Schick es zurück, melde es bei EBay und wenn der Verkäufer dich stresst und dir nicht den vollen Betrag zurück erstattet, frag ihn ob er sein Geschäftsmodell von der Staatsanwaltschaft überprüfen lassen möchtest, dann zeigst du ihn wegen Betrug an.
Da wird er sicher keine Lust drauf haben. Schade, dass Händler nicht einfach ehrlich Geld verdienen wollen.
Ah okay danke, ja hab grad die Seriennummer gecheckt und da steht, dass es noch nicht aktiviert wurde. Wird das bei Refurbished Geräten auch zurückgesetzt?