DHL Paket Inhalt verschwunden?
Ich habe etwas per DHL versendet und nun fehlt ein Teil des Inhaltes. Das Paket ist bis 500€ versichert, an wen wende ich mich jetzt???
4 Antworten
Der Empfänger muss mit dem kompletten Paket zu einer Postfiliale. Dort wird eine Schadensanzeige ausgefüllt.
Erstmal muss der Empfänger aktiv werden, und anschließend das Ergebnis der Begutachtung der Post abwarten.
das problem ist immer das beweisen, es kann auch sein das der Empfänger behauptet der Karton ist leer.
Ich mache daher immer Fotos am besten mit einem Zeugen.
Wir hatten allerdings auch schon Kartons mit Waschmittel und geöffnete Amazon Gutscheine.. Das war dann wohl der Packetdienst. Niemals ein Karton verschicken wo gross "Notebook" drauf steht auch verzichtete ich privat auf den "Batterie aufkleber.
Das wirst du wohl dann nachweisen müssen bei DHL was du verschickt hast.
Richte dich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versenders. Dort sollte das drinstehen.
Na an DHL. Dann musst du allerdings auch den Inhalt und Wert vom Paket nachweisen.
Ich als Privater Versender muss erstmal nichts machen oder ?