DHL Packstation identitätsprüfung?
Hallo, ich brauche euren Rat. Seit einiger Zeit fingt DHL an, nicht zustellbare Lieferungen statt in der Filiale in einer packstation daneben abzuliefern. Das ist an sich auch kein Problem, jedoch brauche ich für die Abholung nur den Abholzettel, meinen namen und meine Unterschrift... Kann somit jeder, der Zugriff auf meinen Abholzettel hat, das paket in Empfang nehmen, indem er ganz einfach meine Unterschrift fälscht (wird ja nicht kontrolliert)...? früher musste ich wie gesagt in die Postfiliale laufen und dort meinen Perso zum nachweis der identität vorzeigen, an andere Personen wurde das Paket nur nach Ausfüllen einer offiziellen Vollmacht ausgehändigt! Ist das ein Sicherheitsleck, oder übersehe ich etwas? Sollte es wirklich so sein wie ich es gesagt habe, so ist meinen nächste Frage: Kann ich bei der bestellung bei der Bestellung bei Amazon angeben, dass, sollte ich nicht zuhause sein, die Sendung NICHT an eine packstation geht?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
Kann somit jeder, der Zugriff auf meinen Abholzettel hat, das paket in Empfang nehmen ?
Ja.
Kann ich bei der bestellung bei der Bestellung bei Amazon angeben, das die Sendung NICHT an eine Packstation geht?
Nein.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
...warum lässt du denn deine Pakete nicht direkt an die Packstation schicken ? Löst vielleicht dein Sicherheitsproblem.
Einfach kostenlos anmelden unter www.paket.de.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Branko1000/1500813409744_nmmslarge__211_34_440_440_da9b15e8049c1409f49126f2737a4a7c.jpg?v=1500813410000)
Normalerweise sollte niemand unbefugtes so einfach an deinen Briefkasten rankommen bzw. diesen öffnen können, sonst würde höchstwahrscheinlich der Zusteller dir die Benachrichtigungskarte nicht einwerfen.
Du selbst kannst nicht einstellen, dass Sendungen nicht an eine Packstation geliefert werden, aber du kannst bis beim DHL Kundenservice bzw. Amazon Kundenservice erkundigen:
DHL Kundenservice:
0228/4333112
Amazon Kundenservice:
0800 3638469
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Naja, ist nun nicht grad einfach, so ein kleines Kärtchen aus dem Briefkastenschlitz zu fischen, es sei denn, der Briefkasten ist beschädigt oder quillt über. Aber normal kommen da nur diejenigen ran, die einen Schlüssel für den Briefkasten haben.
Wegen Amazon: Halt mal beim Kundendienst nachfragen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Den muss man auch heute noch vorzeigen, wenn man was am Schalter abholen will. Nur bedeutet das für keinen Beteiligten einen Mehraufwand; Persoscanner an Packstationen einzuführen wäre hingegen mit hohen Kosten verbunden, ausserdem müsste dann wohl auch noch die Perso-ID auf dem Adressschein stehen.
gegenfrage: wieso brauchte man dann früher den perso, wenn sowieso niemand fremdes meinen Abholzettel haben kann?