DHL keinen Abholschein erhalten. Was tun?
Ein Paket liegt jetzt schon seit ca. 4 Tagen in einer Packstation (DHL). Nun ist es aber so, dass weder im Briefkasten noch in der App ein Abholcode hinterlegt war.
Online las ich, dass es passieren kann, dass der Abholschein nach ein paar Tagen separat per Post zugeschickt wird.
Hat das schon mal jemand von euch erlebt? Was soll ich nun tun?
3 Antworten
Hast du als Empfangsadresse deine Wohnadresse angegeben und du bist nicht da und der Zusteller benachrichtigt die Sendung, dann kommt der Abholschein mit der Post, wenn der Zusteller nicht ins Haus und an die Briefkästen rangekommen ist.
Das kann dann 1-3 Tage dauern.
Aber wenn die Sendung dort schon ein paar Tage in der Station liegt und du immer noch keinen Schein hast, ruf bei DHL an, dann sorgen die für eine zweite Zustellung.
Habe die Sendung an meine Wohnungsadresse liefern lassen. Und in der Sendungsverfolgung stand wohl auch, dass sie mich nochmal per Brief anschreiben, um den Abholschein zu bekommen. Nur dauert das irgendwie recht lang
Spätestens morgen müsste der Brief mit der Benachrichtigungskarte angekommen sein. Wenn nicht, solltest du die DHL Hotline anrufen.
Kontaktiere DHL. Die können dir einen neuen Senden oder die Sendung erneut zustellen lassen.