DHL Ablagevertrag bereits gekündigt trotzdem abgestellt?
Hallo, ich hatte bei DHL einen Ablagevertrag. Ich habe etwas bestellt und davor bereits den Ablagevertrag entfernt. Auf der DHL Homepage habe ich das gemacht.
Meine Bestellung wurde dann trotzdem noch bei meinem Abstellvertrag abgestellt. Und das Paket ist verloren gegangen.
Jetzt leistet DHL keinen Schadensersatz weil es ja einen angeblichen Ablagevertrag gibt. Ich hatte diesen aber ja bereits davor entfernt gehabt. Was kann ich jetzt tun?
1 Antwort
Das kommt drauf an, was genau in den Vertragsunterlagen steht. Da muss ja stehen, wie lange die Abstellerlaubnis gültig ist, wann und wie sie endet usw.
Es kann sein, dass die Erlaubnis auch nach Kündigung noch für bereits im Umlauf befindliche Pakete gilt.
Wenn das Paket mehr als 10-20 € wert war, melde dich bei der Verbraucherzentrale oder nimm dir nen Anwalt.