Deutschland-Ticket gebucht?
Hallu, da ich diesen Monat erstmals öfter mit Bus und Bahn fahren muss, wollte ich mir das Deutschlandticket buchen, soweit so gut, alles gemacht und mit Tink erfolgreich mein Online Banking Registriert, Daten eingegeben und anschließend in der pushTAN App freigegeben.... aber wo ist mein Ticket denn nun? Finde es nirgends, in der DB Navigator APP bei Reisen finde ich auch nichts, kein Ticket wird angezeigt.
Beim Konto ist auch noch keine Lastschrift eingegangen, muss ich nur bisschen warten oder habe ich etwas vergessen oder falsch gemacht?
hast du dir das über deinen DB account bestellt?
Jup, habe ich
3 Antworten
ich hab mein letztes D-Ticket über den hvv bestellt (Hamburger Verkehrsbetriebe), ohne den Tink-Mist wo man die Kontodaten eingeben muss. Ist aber 3 Monate her. Und.. immer Bestellen und direkt kündigen wenn man kein Abo will.
Wenn es mit der DB nicht klappen will: Es gibt genügend andere Anbieter, über die das Ticket ebenso (und oft einfacher) bestellt werden kann, siehe https://www.d-ticket.info/
Im Zweifelsfall würde ich die Bestellung über einen regionalen Anbieter (eventuell sogar mit einem Ansprechpartner in einem Kundenzentrum vor Ort) vorziehen.
Habe das Problem soeben gelöst bekommen, einfach auf PC bestellt und auf Handy den PushTan bestätigt, danach wurde ich am PC direkt weitergeleitet, jetzt habe ich das Ticket und Bestätigungsemail auch bekommen :D
dann logg dich bitte bei www.bahn.de ein.
dann auf "kundenkonto verwalten" > "meine abos" > abo portal
und hier sollte dann dein deutschlandticket zu sehen sein.
in der app "DB Navigator" dann folgendes tun:
https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/digitales-ticket/in-die-app-laden
dann schau bei tink (online) nach. iwo muss das ja nachvollziehbar sein.
hättest es auch einfach direkt über DB mit lastschrift machen können.
Beim Abo Portal brauche ich eine Abo/Vertragsnummer, die ich trotzdessen, das ich per Tink mein Bank Konto registriert habe, nirgends bekommen, in meinem E-Mail Postfach ist auch nichts angekommen.