Der Dyson Staubsauger mag nicht mehr laden?

Nach vielen Jahren voll Einsatzfreude, ist es nun scheinbar vorbei mit dem Dyson.
Die Steckdose funktioniert und Strom kommt auch an, in der Ladestation. Jedoch leuchtet das Kontrolllämpchen nicht mehr und der Akku wird auch nicht mehr aufgeladen.
Wie gehe ich vor?
(Das Ziel ist selbstverständlich die Wiederinbetriebnahme.)

Answer 1

[anTTraXX]

Erst als schauen ob der Fehler beim Staubsauger liegt oder im Ladegerät.

Kannst du sagen das definitiv Strom in den Staubsauger geht, dort aber nicht der Akku geladen wird, könnte es der Akku sein

Austauschen

Fertig

Answer 2

[Colopia]

Gehe auf die Webseite von Dyson.

Nachdem du die Daten deines Saugers angegeben hast, kannst du da einen neuen Akku bestellen. (der dann morgen schon bei dir ist)

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung