DB - Fahrgastrechte 1. Klasse?
Hallo, ich habe eine kurze Frage, man hat bei der Bahn ja die sogenannten Fahrgastrechte, wenn ein Zug ausfällt verspätung hat usw., kann ein anderer Zug genommen werden, wofür ein Ticket gelöst werden muss. Meine Frage jetzt ich darf ja eigentlich den direkt nächsten Zug nehmen, aber was wenn die 2. Klasse ausgebucht ist, habe ich dann auch das Recht die 1. Klasse zu buchen?
Freue mich auf Hilfe.
2 Antworten
Nach 20 min kannst du den nächsten Zug nehmen. Auch wenn angelblich ausgebucht ist sollte man allein schon was zum Sitzen finden.
Die 1. Klasse nein.
Ab 20 Minuten Verspätung darfst du jeden anderen Zug nehmen, da die Zugbindung aufgehoben ist, dafür brauchst du kein neues Ticket lösen. Aber wenn du ursprünglich 2. Klasse gebucht hast, darfst du auch mit dem "Ersatz"zug nur in der 2. Klasse sitzen.