Corendon Airlines nicht erreichbar?
Hello. Ich habe vor kurzem einen Flug über Corendon Airlines gebucht, dieser wurde jetzt storniert. Mein Ticket wurde in ein „offenes Ticket“ umgewandelt, ich hätte aber einfach gerne mein Geld wieder. Ich kriege niemanden erreicht. Unter der angegebenen deutschen Nummer wählt es nicht einmal und der „Anruf“ wird nach 10 Sekunden beendet. Kennt sich jemand mit der Airline aus? Was kann ich tun? Liebe Grüße
1 Antwort
Telefonisch wird das nix. Schicke denen eine Email mit der Bitte, das Geld auszuzahlen und setze eine Frist dafür (z.b. 10 Arbeitstage). Reagieren sie darauf nicht, würde ich nicht lange warten und versuchen, die Zahlung rückgängig zu machen. Wenn Du per Lastschrift bezahlt hast, geht das am einfachsten über die Bank. Hast Du per Kreditkarte bezahlt, gibt es dafür bei den Banken einen Beschwerde-Prozess. Paypal hat auch einen Beschwerde-Prozess.