Bulls Big Free ca. 2018 Fehlercode E21?
Hallo, wir haben ein E-Bike der Marke Bulls, Modell Big Free BJ ca. 2018
Es hat einen SR Suntec ATS Heckmotor
Das Display zeigt den Fehler E21 immer wieder an, wir haben bereits festgestellt dass wenn man am Kabel vom Akku zum Motor der Fehler für einige Zeit verschwindet.
Laut Internet könnte dieser Fehler vieles bedeuten aber wir finden nichts eindeutiges heraus
Wir finden leider keine Werkstatt die diesen Motor oder die Marke Bulls reparieren möchte.
Jetzt fragen wir uns ob wir das selbst reparieren können oder eben nicht?
Ist es ein Wackelkontakt oder doch was anderes?
Und was genau bedeutet der Fehlercode wirklich.
1 Antwort
Erstmal: du scheinst ein Suntour Motor EMRS System zu haben und kein Suntec.
In der Bedienungsanleitung des Antriebes ist der Fehler beschrieben: E21 - Irregular output voltage or no connection. → Torque Sensor electric problem - Solutions: check sensor cabeling or replace sensor.
In der Realität heißt das: an dem Sensor ist wohl n Kabel defekt. Kommt wohl häufiger vor. Siehe:
https://youtube.com/watch?v=19TUTsf5354
Lösung: ZEG Händler aufsuchen, am besten da wo gekauft. Der soll sich an die ZEG oder an Suntour wenden und Ersatz beschaffen. Da Suntour hier in Deutschland gleich zwei Niederlassungen hat (sowohl EU Hauptquartier, als auch Zweitstelle) eigentlich kein Thema da jemanden an die Strippe zu bekommen für Ersatz. Ist dann nur ne Frage wie aufwendig der Umbau ist mit dem Verlegen des neuen Kabels.
Edit: oder selber machen. Gerade mal angeschaut, relativ einfach das selbst zu wechseln. Da wird auch direkt gesagt welches Teil man da braucht, stammt Teilenummer.