Bestellung storniert wie bei Klarna melden?
Hey, ich habe eine Bestellung storniert, diese müsste ich jetzt bald dann begleichen. Ich musste für die Stornierung eine Mail schreiben, also einfach auf der Seite geht das nicht, heißt ich muss noch auf eine Antwort warten, aber da das Produkt noch nicht mal versendet wurde, ist es sicher, dass es storniert werden kann. Das habe ich von einigen schon gehört.
So jetzt die Frage ist, kann ich auf klarna auf Problem melden gehen und sagen dass es storniert wurde? Ich will die Rechnung nicht begleichen und lange Zeit habe ich leider nicht mehr
2 Antworten
kann ich auf klarna auf Problem melden gehen
Du hast ja kein "Problem" - es ist alles in bester Ordnung. Der Verkäufer benachrichtigt Klarna über das Storno und dann bekommst du eine Gutschrift. Alles andere führt zu Verwirrungen, Chaos und Falschbuchungen
Normalerweise läuft das bei Klarna relativ problemlos. Der Verkäufer informiert Klarna über die Stornierung und die Forderung wird reduziert oder gelöscht. Es kann natürlich passieren, dass, wenn die Fristen zu kurz sind, das Geld von deinem Konto abgebucht wird. Die Rückbuchung geschieht dann aber meistens innerhalb weniger Tage. So war es bei mir bisher immer.