Bekomm ich von PayPal mein Geld zurück?
Ich habe im November etwas bestellt und dann kam es Mitte ende Dezember zum Stillstand, dachte es liegt an Weihnachten aber bis heute kam der Artikel nicht. Es war über Ebay. Es hat 140€ gekostet. Was mache ich jetzt ? Es war anscheinend auch nicht über Freunde und Familie, zumindest nicht dort angegeben
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Rasentraktor007/1707403275435_nmmslarge__317_0_810_810_a8dc5b203e15c21a1e877ccec237a85e.jpg?v=1707403275000)
Der 30-tägige eBay-Käuferschutz ist abgelaufen, wenn, dann geht nur noch über PayPal was.
Logg Dich in Dein PayPal-Konto ein (am PC, nicht über die App!) und eröffne dort einen Käuferschutzfall, das geht bis zu 180 Tage nach dem Kauf:
Klicken: Käuferschutzfall eröffnen
Aber alleine PayPal entscheidet darüber, niemand sonst.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
ja, sehr wahrscheinlich kannst du mit "was" rechnen.
Hast du schon mal den Verkäufer kontaktiert? Was sagt der?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Rasentraktor007/1707403275435_nmmslarge__317_0_810_810_a8dc5b203e15c21a1e877ccec237a85e.jpg?v=1707403275000)
Vermutlich ja.
Ich bin aber kein Hellseher, eröffne den Käuferschutzfall und warte auf die Entscheidung von PayPal.
Ach schade dumm gelaufen, meinst du, ich kann da mit was rechnen?