Bahn Ticket gebucht aber kein Ticket erhalten nach Fehlermeldung?
Hallo ich habe bei bahn.de Ticket gebucht auf mein online banking steht nur das ich bezahlt habe aber ich habe kein Ticket erhalten
3 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Ticket, Reisen und Urlaub
Du siehst im Bahnaccount die letzten gebuchten Reisen. Ist das nicht so und du hast per Lastschrift bezahlt, kannst du die über die Bank zurückholen.
https://gocardless.com/de/handbuch/artikel/lastschrift-widerrufen/
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Ticket, Reisen und Urlaub
Dann ist die Buchung möglicherweise fehlgeschlagen, in diesem Fall musst du erneut buchen.
Die gezahlte Preis wird in solchen Fällen innerhalb weniger Tage automatisch erstattet.
Sollte an die Email geschickt worden sein. (evtl Spamordner direkt auf der Webseite des Emailanbieters kontrollieren. Nicht nur auf der App auf dem Handy. Ansonsten bei der DB anrufen