Amazon rücksendung?
Hallo. Ich überlege mir zur Zeit mein handy zurückzuschicken bei amazon. Jedoch hat es eine kleine schramme unten rechts und ich habe das sim karten tool verloren. Wird amazon die bestellung trotzdem zurückerstatten? LG und danke für sie antworten🥰
Wann hast Du das Handy gekauft bzw. erhalten?
Vor 25 tagen
3 Antworten
Da du es beschädigt hast und es keinen Grund gibt, dass Handy zurückzusenden [persönlich Gründe zählen hier nicht], kannst du froh sein, wenn du eine Teil des Geldes wiederbekommst.
Irrtümlich ist einfach Pech, würde ein Soft- oder Hardwarefehler vorliegen, wäre das ein Grund.
Zu kannst es ja zurückschicken und schauen, ob sie den Kratzer entdecken.
Das ding ist, das Gerät hat sehr gesponnen und sich ein paar mal von selbst ausgeschaltet aber das entdecken die doch safe nich
Ja dann gib als Rücksendegrund Softwarefehler an und fertig.
Und wenn amazon mir nicht alles zurückerstatten will, würde ich das gerät lieber behalten. Das ist dann doch bestimmt auch noch eine option oder? Also anstatt dem geld dann das gerät nehmen
Ich weiß nicht ob amazon vom Retourenzentrum auch wieder zurückschickt aber könnte sein, dass die dich bezüglich einer individuellen Lösung kontaktieren.
Ist das mit dem simkarten tool denn ein problem?😅
Kuss danke für die hilfe ehrenmann
Normalerweise nimmt Amazon immer alles zurück. Auch wenn es kleinere defekte hat geht hier aber eher um günstige Sachen. Natürlich sollte sowas nicht bei jeder Bestellung vorkommen. Bei einem smartphne was möglicherweise einen höheren Wert hat, wird es vermutlich nicht funktioniert.
500€. Die schramme ist aber wirklich minimal also so 0.6mm*0.01mm ungefähr
Wenn das alles wäre, dann würde es gut möglich durchgehen. Hast aber ein wichtiges Teil des Handy nicht mehr.
Wenn es so offensichtlich in Benutzung war, werden die es doch vermutlich eher nicht zurücknehmen.
Es sind Kratzer (=Gebrauchsspuren) dran und es fehlt Zubehör. Offensichtlicher geht es ja kaum…
Es war in benutzung. Bedeutet nicht dass sie es nivht nehmen
Wenn es keinen Defekt aufweist, müssen sie es dann aber nicht zurücknehmen. Das wäre höchstens Kulanz… Wenn sie es zurücknehmen und du das und ähnliches zu oft machst, wirst du gesperrt.
Die schramme sieht man nur sehr schwer und der grund ist irrtümlich bestellt