Abo lässt sich nicht kündigen?
Hallo,
Ich hab ein Problem. Ich habe mir vor einem Monat ein Google play Gutschein über Amazon geholt und habe mir damit ein Zattoo Abo gekauft. Alles gut. Nur jetzt habe ich eine Email bekommen, das mein Abo verlängert wurde. Ich wollte es kündigen, aber im playstore wird mir mein Abo nicht angezeigt und bei Zattoo kann man nur über google play kündigen. Was soll ich jetzt tun?
4 Antworten
Ich möchte dir jetzt keine Angst machen oder so, aber es kann gut sein das du in naher Zukunft ein Mahnungsschreiben bekommst dass du es Nachzahlen sollst und dies geht nur mit einer Überweisung mit plus minus 3-4 Euro Mahnungs Gebühr.
LG Nico
Vielleicht hattest du ja noch genug Geld auf deinem acc und deswegen wurde das Abo verlängert weil eigentlich sollte sich ein Abo nicht verlängern wenn dein Geld nicht ausreicht
Hast du mal überprüft ob du im Playstore mit der richtigen E-Mail Adresse angemeldet bist wo das Abo drauf läuft bzw. Der Abrechnungsadresse ?
Am besten den Support anschreiben. Hab ja auch Zattoo für Windows aber nicht fürs Handy. Ein Abo brauch ich ja net.