Bestellte Ware doppelt erhalten darf diese behalten werden?
Hallo,
ich habe vor paar Wochen eine Shisha bestellt, da diese später als angegeben kam kontaktierte ich mehrmals den Verkäufer, dieser wollte dann ein neues Paket versenden. Dieses kam letzte Woche an und heute kam das selbe Paket nochmal an. Muss ich dem Verkäufer schreiben und das Paket zurücksenden? Darf der Verkäufer das Geld nochmal verlangen? Ich bitte um kurze Aufklärung.
Danke :)
7 Antworten
Natürlich musst Du den Verkäufer darüber informieren.
Wie Ihr Beide dann weiter vorgeht, das klärt Ihr dann gemeinsam. Ab einem bestimmten Wert der Ware wird sich der Rückversand für den Verkäufer sicherlich lohnen, so dass er Dich bitten wird, die doppelte Ware zurück zu senden.
Das packet was zuviel angekommen ist musst du wieder zurückgeben.
Also ich würde sagen solange der Verkäufer sich nicht meldet musst du auch nichts unternehmen...
Wir hatten das auch mal bei einer Powerbank für 40€ dann hatten wir auch 2 :)
Ich würde dir raten die 2. Erstmal eingepackt zu lassen und wenn der Verkäufer sich in den nächsten 3 Monaten nicht meldet wird auch nichts mehr kommen.
Liebe Grüße
Du darfst diese behalten und die Rechnung bezahlen die in den nächsten Tagen bei dir ankommt. Oder du wendest dich an den Verkäufer und bittest um ein Rücksendeetikett und schickst eins der Pakete zurück.
Nein, darfst du nicht, außer du hast vor das zu bezahlen.
Der Verkäufer kann die Rückgabe oder Bezahlung verlangen.