Verkäufer verweigert Annahme von Rücksendung?
hallo ich hätte da mal eine Frage. Ich habe bei einem Verkäufer einen generalüberholten Artikel bestellt. Als der Artikel ankam musste ich leider feststellen dass das Gerät einen Defekt aufweist und nicht funktioniert hat. Das ganze wurde über eBay abgewickelt. Ich hatte den Verkäufer informiert damit ich das Paket zurücksenden werde. Als ich die Sendungsverfolgung überprüft hatte musste ich feststellen dass der Verkäufer das Paket nicht angenommen hat. Wie soll ich mich jetzt weiterhin verhalten? Soll ich das Paket falls es zu mir zurück kommt auch verweigern? Wie sieht das Ganze rechtlich aus?
Über Ebay oder Ebay Kleinanzeigen?
Ebay
Hast du es denn ausreichend frankiert?
Ja Versichert und mit Sendungsverfolgung
3 Antworten
Soll ich das Paket falls es zu mir zurück kommt auch verweigern?
Das geht nicht. DU bist zur Annahme verpflichtet.
Hast du die Rücksendung frei oder unfrei versendet?
Wenn du das zurückkommende Paket nicht annimmst, wird es vermutlich vernichtet.
Gute Frage, hab ich mich schon eine Weile nicht mehr damit beschäftigt. Keine Ahnung was passiert, wenn ich ein nicht frankiertes Paket in die Paketbox/Packstation stelle.
Oder bei kleineren Umschlägen in den Briefkasten werfe…
Wenn du es "unfrei" zurück geschickt hast, muss er es nicht annehmen. Wenn du über Ebay eine Rücksendemarke angefordert hast oder selbst für das Porto bezahlt hast, dann hast du alles richtig gemacht und kannst jetzt bei Ebay einen Fall eröffnen.
Ich musste selbst für den Rückversand aufkommen… Versichert und mit Sendungsverfolgung.
Geht "unfrei" überhaupt noch?