Habt ihr auch Probleme mit o2 wlan?
Bei uns zuhause geht wohl seit heute Morgen das wlan nicht. Habt ihr auch Probleme bei o2?
7 Stimmen
5 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/MarSusMar/1544888149136_nmmslarge__8_89_777_777_504c8114283778291c6b9f8778102b2d.jpg?v=1544888149000)
Wlan ist das Funksignal das dein Router aussendet. O2 nutzt das DSL netzt der Telekom. Das weit verzweigt ist. ist es wirklich ein weites DSL Problem, müsste hier jemand sein, der bei dir in der Nähe wohnt. Was der aber nicht wissen kann.
Router haben Led, daran sieht man was los ist. Minimal das etwas los ist, wenn ein Neustart nicht hilft. (Strom/DSL Kabel ziehen. Eine Kaffee, Zigarette oder einmal ins Toi, dann wieder anstecken.
Klappt das nicht, Schau auf die Router Plattform. Da siehst du, wann sich dein Router zuletzt eingewählt hat.
Dann rufst du O2 an.
089 78 79 79 40 0
Die sind aber nur noch bis 20:00 Uhr erreichbar was ein hundsmiserabler Kundenservice ist.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Es gibt kein WLAN vertrag etc.
Wenn dann hast du ein Internetvertrag und du benutzt das WLAN.
Wenn du WLAN störung hast, kannst nur du das beheben.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/hamberlona/1708699194570_nmmslarge__0_0_451_451_778cebadeb86444304b7f2f20dd889ea.jpg?v=1708699195000)
Es gibt kein "o2 wlan". Das WLAN erzeugt Dein eigenes Gerät, z.B. Dein WLAN-Router. O2 liefert Dir die DSL-Verbindung, die natürlich öfter mal gestört sein kann, aber das WLAN ist einzig und allein Deine Verantwortung.
Ich vermute mal, bei Dir ist die DSL-Verbindung gestört und das WLAN intakt. Ich sehe das an meiner Fritzbox daran, dass eine grüne LED blinkt. Man kann sich auch ins Webinterface der Fritzbox einloggen, http://fritz.box, und unter Internet -> DSL-Information nachgucken.
Wenn die DSL-Verbindung gestört ist und du nicht die Geduld hast zu warten, kannst Du mit Deinem Rechner online gehen indem Du Mobilfunk statt DSL nutzt und hierzu das WLAN Deines Smartphone benutzt. Hierzu musst Du unter Android mit Einstelungen -> Verbindungen -> Mobile Hotspot und Tethering den Mobile Hotspot einschalten und am Rechner (Windows 11) rechts unten auf der Taskleiste das Netz-Symbol anklicken und unter den WLANs anstelle Deines WLAN-Routers Dein Smartphone wählen. Stell das aber wieder auf Normalbetrieb, wenn DSL wieder geht, denn sonst treibst Du Raubbau am Datenvolumen Deines Smartphone.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/evtldocha/1661618046590_nmmslarge__0_0_330_330_5b65438fd0a76c82f10658bb02dc7007.png?v=1661618047000)
Es gibt gar kein O2-WLAN, denn WLAN hat nie etwas mit dem Provider zu tun.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/LuciusArtorius/1678312566788_nmmslarge__49_0_328_328_eb212701f4ac8b379b151f59afd5665e.jpg?v=1678312567000)
WLAN ist ein Funkstandard, und hat nichts mit dem Provider zu tun.
Wenn also das WLAN nicht geht, dann liegt es an der Hardware.
Wenn das Internet nicht geht, dann liegt es an O2.
Und in dem Fall bringt euch der Support eures ISPs eher weiter, als das Fragen hier auf GuteFrage.