Habe die richtigen schrauben unten in den Schrank zum draufstecken des Teils. So jetzt ist eine Lücke .. kann mir das Bild jemand erklären

Hallo,

Kurze frage. Ich bin neu eingezogen in eine Wohnung. Ich benötige ein Boxspringbett. Mindestens 180x200. Hab was gefunden bei Poco. Ich hab davon nicht so viel Ahnung. Ich glaube der Härtegrad ist wichtig. Ich wiege 75kg ca. Reicht da Härtegrad 2 Boxspringbett? Da gibt es schon Boxspringbetten für 444€ oder 333€ mit Härtegrad 2.

Reicht der Härtegrad 2 für eine Person? Weil die anderen Härtegrade sind alle relativ teuer.

Hallo an alle Leser,

uns ist etwas ganz dummes passiert. Gestern waren wir in der Poco Domäne, um nach einem neuen Boxspringbett zu gucken. Dort sind wir auf einen Verkäufer gestoßen, der uns mehrere Betten gezeigt hat. Letztenendes haben wir ein Bett vorgestellt bekommen, was sehr groß war & wo wir uns nicht sicher waren, ob dieses Bett auch wirklich in unser Schlafzimmer passt, was wir bei dem Verkäufer auch erwähnt hatten. Daraufhin meinte der Verkäufer, dass es kein Problem wäre, denn man könnte das Bett innerhalb 14 Tage problemlos wieder zurückgeben.
Zuhause haben wir es dann ausgepackt und aufgebaut (noch am selben Abend) und wie der Zufall es will, hat es doch nicht gepasst. Bzw wären zu der Wand nur noch ca 10cm um daran vorbeizulaufen. Also habe ich eben noch mal bei der Poco Domäne angerufen und darum gebeten das Bett zurückzugeben und davon ein anderes zu holen. Die Frau war sehr unfreundlich und meinte nur „man weiß doch vorher wie groß das Zimmer ist“ und „da das Bett nicht mehr Original verpackt ist, nehmen wir es nicht mehr zurück.“ jetzt frage ich mich, ob es tatsächlich so ist? Oder ob sie das nur gesagt hat, um uns abzuwimmeln. Laut dem was ich im Internet gelesen haben, soll es eben NICHT so sein. Zudem hat uns noch mal jemand zurückgerufen, der meinte, dass sich das nur auf den Online-Handel beziehen würde und nicht auf den normalen Einzelhandel. Kann mich da jemand eines besseren belehren? Weiß jemand die aktuelle Rechtslage?
danke im Voraus !

Hallo, ich habe eine Bestellung getätigt und habe mich dann doch etwas mit den Maßen vertan, wollte sofort stornieren aber trotz Registrierung kann ich mein Kundenkonto nicht einsehen und somit auch nicht stornieren! Anrufen lohnt sich nicht mehr da ich schon eine Nachricht bekommen habe dass das Paket in der Kommission sich befindet! Hatte Poco aber am selben Abend Noch eine E-Mail geschickt zwecks Stornierungsbitte aber keinerlei Reaktion darauf!

nun muss ich dann wohl die Annahme verweigern und hoffen dass ich zu Hause bin und kein Nachbar das Paket annimmt falls ich nicht anzutreffen bin!

Nun meine Frage..., hat Poco.de immer den selben Versanddienst? Dann würde ich dort anrufen dass das von dort aus direkt retourniert wird...

Bitte keine MoralPredigten...

Hallo,

Ich habe gestern bei Poco online einen Esstisch gekauft und habe gerade aber gesehen, dass er im Laden 50 Euro billiger ist. Kann ich im Laden meine online Bestellung stornieren lassen und dann direkt dort im Laden den neuen Tisch kaufen?

Sieht schmal aus wie ein Liegestuhl aber mit Polster und man kann durch ihn bequem leicht schräg sitzen. Ist aber auch nicht wie ein Schaukelstuhl.

Habe mir eine Küche gekauft von Domäne. Liefertermin wurde vereinbart und vertraglich vereinbart. Anzahlung von 25 % sollte sofort an der Kasse bezahlt werden. Restbetrag 1 Woche vor Küchenlieferung und Montage.

nach 6 Wochen bekomme ich ein Anruf von Domäne, das die Anzahlung 100€ zu wenig war daher der Lieferant diesen Antrag der Küche gesperrt hat. Und die mir jetzt einen neuen Termin ( nochmal 7 Wochen ) geben könnten.

Die Anzahlung wegen der 100€, war ein Fehler von der Kassiererin bei Domäne....was natürlich erstmal Domäne verneint und die den Fehler beim Lieferanten sagen.

meine frage ist ob ich einen Entschädigung bzw. Aufwandentschädigung bekommen würde?

da ich seit jetzt über 1 Woche ohne Küche bin mit 2 Kindern.

Hat jemand Ahnung wie wir die Schublade reinbekommen? Man soll wohl die eine Schiene an den schrank machen und die andere an die Schublade aber die 2 schienen stecken zusammen... der schrank ist von Poco

Hallo und zwar hätte ich mal eine Frage wie ihr vorgehen würdet oder ob ihr erfahrung habt.

Also am Freitag haben wir unser sofa bei poco geholt Zuhause beim auspacken ist mir auf gefallen das der soff an einer kleinen Stelle offen ist. Habe es poco gemeldet. Jetzt hat mich eine polnische Firma mit sehr schlechten deutsch angeschrieben das sie eine neue Lehne anfertigen würden und montieren, aber die kosten frage nicht geklärt sei.

Poco kann mir auch nicht sagen ob es bezahlt wird oder ich auf den Kosten sitzen bleibe was meiner Meinung nach nicht sein kann!

So jetzt meine Frage könnte ich poco nicht einfach fragen ob sie mir einen Preis Nachlass geben und ich mich selbst um die Reparatur kümmere ?

Danke schon mal

Hallo ihr lieben,

habe vor zwei Wochen bei poco Domäne eine Wohnlandschaft inkl Lieferung gekauft. Wurde alles bar bezahlt. Wohne im 5 Stock ohne Aufzug und mir wurde versichert die Couch wird hochgetragen. Nun ja gestern waren die “netten” Lieferanten da und laut deren Aussage passt die Couch nicht durch das Treppenhaus dh die wurde unten einfach abgestellt und weg waren sie. Ich musste alleine mit meiner Freundin das Mega Ding hochtragen und mit etwas Aufwand hat es auch reingepasst. Welche Rechte hab ich da? Mir ist klar dass ich nicht die gesamten lieferkosten zurück erstattet bekomme, Aber Vlt nur einen Teil? Was meint ihr ?

Hallo

Ich habe mir leider ein neues Bett bestellen müssen, da ich leider erst in diesem Jahr eine Audbildung angefangen habe, musste ich eine Ratenzahlung vornehmen. Von Poco kam danach folgende E-Mail: vielen Dank für Ihre Bestellung bei POCO.de. Ihre Bestellung mit der Nummer 4599563

befindet sich derzeit in Bearbeitung.

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Verstehe ich das richtig, dass das die Bestellbestätigung ist und ich angerufen werde, kurz bevor die Ware eintrifft?

Hat jemand Erfahrungen mit der Bestellart von Klarna bei Poco ?

Hallo meine Lebensgefährtin und ich haben uns ein bett bei poco gekauft dieses kam heute an und ich würde es morgen abholen leider ist meine Lebensgefährtin nicht da. Nun habe ich folgendes frage . Geben dir mir das bett überhaupt denn sie steht auf der Rechnung nicht ich .

Ich lasse ein Einfamilienhaus bauen schlüssefertig aber alles ist so verdammt teuer so dass ich in Endeffekt kein Geld mehr übrig habe um mir Möbel zu kaufen.. Deshalb hahe ich gedacht ok das Haus hat dann ne 1A supergute Qualität aber die Möbel kaufe ich zuerst mal fuer die ersten paar jahre bei Poco Domäne oder Ikea bis ich wieder genug Geld habe um mir was besseres zu leisten.. Ich kann ja auch nicht auf dem Boden schlafen oder essen oder sitzen.. deshalb wollte ich wissen wie gut sind eigentlich die Möbel ( Sofas , Betten, Fernsehmöbel, schränke, Tische oder Stühle) bei Discountern so wie POCO DOMÄNE wo die Katzenberg ja auh werbung macht??

Ich habe von POCO Domäne einen Tisch gekauft von dem der untere Teil beschädigt raus kam und da es ein ausziehbarer Tisch ist hatte es auch ein Teil dass man anschrauben sollte. Doch diese passte nicht zu denn angegebenen löchern. Ich bin am Tag darauf zum Kundendienst von POCO Domäne gegangen und habe das Probleme erläutert und hatte auch ein Foto von dem teil dabei. Der Arbeiter meinte das er nur die Einzelteile bestellen kann. Ich wollte dann den Tisch zurückgeben da ich nicht mehr auf Domäne vertrauen konnte und auch die Teile in 3-4 Wochen ankommen. Doch dann meinte er dass ich kein Recht dazu hätte weil ich die Verpackung geöffnet habe. Meine Frage jetzt ist : Stimmt das was der Arbeiter gesagt hat ? Und was könnte ich jetzt machen ?

Danke im Vorraus

abend ;)

wir, mein freund und ich, haben uns ein bettgestell von poco ausgesucht. derzeit schlafen wir leider auf der couch, was sich schnell ändern soll.. wir sind kräftige leute und wiegen zusammen um die 160 kilo. es gibt dort nur ein bettgestell, metall/silber welches bis 200 kilo belastbar ist 169 euro). wir würden das 180 breite nehmen und noch 2 matratzen dazu holen, auch die von poco: tonnentaschenfederkern für 249 euro. nähste woche werden wir uns das mal anschauen und evt auf raten kaufen, dochwir haben angst, dass es evt nicht lange hält.. wir könnten uns nichts teueres leisten, die fast 700 euro tun schon sehr weh.

hat jemand vllt das bettgestell oder die matratze und kann uns aufklären wie gut die quali ist?

lg

Ich hab bei Poco Domäne im OnlineShop Möbel bestellt und bei status steht : bearbeitung was heisst das genau ?