Ich habe mir gestern einen HP OfficeJet 3831 gekauft. Dieser druckt jedoch, außer der, Testseite alles in Schwarz-weiß und mit überlappenden Zeilen aus. Zuerst dachte ich, es wäre ein Problem von OpenOffice. Also habe ich die Datei zu PDF extrahiert. Die PDF sah sehr gut aus, dennoch waren beim Ausdruck der PDF Streifen zu sehen. (An derselben Stelle). Dann habe ich ein Bild ausdrucken wollen, jedoch kämen wieder die Streifen. Dann ist mir auch aufgefallen, dass die Farbe nicht funktioniert, sondern alles in Graustufen ausgedruckt wird. In den Druckereinstellungen war ich schon, jedoch war alles so wie es sein musste eingestellt. Außerdem hätte ich sowieso nichts ändern können, da alle Druckoptionen abgeschlossen waren, obwohl ich der Admin bin. Ich habe auch die Treiber schon deinstalliert und erneut installiert. Auch habe ich mehrmals das Gerät aus- und wieder eingestöpselt, jedoch änderte sich nichts. Um Hilfe wäre ich sehr dankbar. Selbstverständlich habe ich meinen alten Drucker bereits deinstalliert. Der Drucker ist mit Windows 8.1 kompatibel.
Verwandte Themen
HP OfficeJet 3831 druckt nur schwarz und in Streifen? Windows 8.1?
Computer,
Arbeit,
Windows,
Office,
Drucker,
HP,
Windows 8,
officejet,
Windows 8.1