Hallo zusammen,
kurze Zusammenfassung:
Habe am 3.12.18 eine Bestellung über knapp 280 Euro abgegeben, habe auch Rechnung, Versendungsnummer(UPS) usw erhalten alles gut.
Nun wurde das Paket laut UPS am 7.12.18 bei uns zugestellt, um 10 Uhr Vormittags. Doof nur das bei uns bis 14 Uhr niemand Zuhause war. Im Zustellnachweis steht "hinterlegt bei Briefkasten". Ist halt etwas doof bei einem Paket das knapp 40 x 30cm groß ist. Naja auf jeden Fall war kein Paket zu finden, weder vor dem Haus noch bei den Nachbarn.
Jetzt hab ich den Händler angeschrieben und ihm alles geschildert. Darauf kam die bitte eine Eidesstattliche Erklärung auszufüllen.
Ist das üblich gleich solche Dokumente anzufordern?
Habe diese auch bereits ausgefüllt, und werde diese morgen los schicken. Hab ja nichts zu verbergen. Wollte nur wissen ob das normal ist ?
Viele Grüße