Ich habe heute überraschenderweise eine Nachricht von dem Käufer bekommen, in der steht, dass er eine Rückerstattung fordert, da ihm DIE GRÖßE ZU KLEIN sei. Ich habe die Größe ganz normal angegeben in 46 und er meint nun, dass es nicht 46 entsprechen würde sondern kleiner ausfällt. Mir kann es ja völlig egal sein, ob es ihm passt oder nicht, es ist die Größe 46 und er kann meines Wissens nach KEINE RÜCKERSTATTUNG FORDERN. Erstmals brauch ich als Privatverkäufer eine Rücknahme nicht mal extra auszuschließen, denn ein Privatverkäufer ist grundsätzlich nicht zur Rücknahme verpflichtet. Bei so einem Fall denke ich, ist es NICHT MÖGLICH eine Rückerstattung zu verlangen, oder? Soll ich auf die Nachricht antworten, indem ich " Rückerstattung ablehnen" wähle? Wäre sehr nett, wenn ihr mir weiter helft.

VIELEN DANK :-)

Hey ,also ich habe vor kurzem mit einer Person mit einem virtuellen Item (Cs-Go Skin) gehandelt für Paypal.Alles gut bis jetzt aber am nächsten Tag wurde mir das Geld wieder zürückgezogen und ich bin jetzt im minus ,da ich etwas vom geld berreits benutz habe. Er hat mir über family and friends gesendet dachte da gib es keinen Käuferschutz deshalb war ich mir nicht unsicher bei dem Handel.Er hat einen Konflikt gestartet,den er meint -> zitiert : Der Käufer hat uns gemeldet, dass die Zahlung nicht von ihm autorisiert wurde, da jemand unberechtigt auf sein PayPal-Konto zugegriffen hat. Klicken Sie auf "Beschwerde jetzt klären", um uns bei der Klärung zu helfen. Wichtig: Sie müssen innerhalb von 7 Tagen auf unsere Anfrage antworten. Nur so können wir Informationen von Ihrer Seite ausreichend bei unserer Überprüfung berücksichtigen.

Und zur auswahl habe ich halt 1.Ich kann einen gültigen Versandbeleg vorweisen.(kann ich ja nicht ist ja ein virtueller gegenstand ist) 2.Ich habe die Ware nicht versendet und werde die Zahlung rückerstatten.(er hat die ware ja bzw ich sehe das er die direkt weiter gehandelt hat) 3.Ich habe die Zahlung für diese Transaktion rückerstattet.(Wieso sollte ich das tun ich bin doch total im recht?)

Was hat das mit der Ware zu tun ich dachte er will das Geld ,weil er keinen Zugriff aus sein Paypal account hatte ?

Hab ich den als Verkäufer garkeinen Schutz das es eine Falschmeldung sein kann ,weil er einfach das Geld zürück haben möchte?

Ich habe vor ner Woche mir nen PayPal Account erstellt und es mit meinem Sparkassen Konto verbunden. Da durch konnte ich mir Spotify holen für 3 Monate nun wollte ich mir heute Essen bestellen doch es ging nicht da stand plötzlich neues Bankkonto oder Kreditkarte hinzufügen was kann ich nun machen?

Hallo, Ich hab mal eine Frage. Ich möchte gerne etwas im Windows Store kaufen allerdings sagt mir Microsoft dass ich meinen PayPal Account verbinden soll. Ich werde dann immer im Browser auf die PayPal Login Seite weitergeleitet. Wenn ich mich dann einlogge kommt das was auf dem Bild zusehen ist. Allerdings ist mein Bankkonto schon längst mit meinem PayPal Account verbunden. Ich hab aber offenbar keine andere Option auf der Seite angezeigt. Was kann ich tun? Ist das ein Bug?

Danke im Voraus, Jakob :)

Wenn ich mit Paypal Geld an den Verkäufer sende mit der Option "Käuferschutz" ist das Geld trotzdem sofort auf dem Konto des Verkäufers?

Ich habe neulich Schuhe über ebay Kleinanzeige verkauft, welche getragen waren, ich habe auch Bilder dazu geschickt auch von der sohle, wo man halt auch gesehen hat das sie getragen wurden. Jetzt sagt er das er super unzufrieden sei, weil die voll versifft sind. Ich persönlich finde nicht das die vom Zustand her von den Bildern abweichen und habe ihm dies auch gesagt. Er möchte jedoch trotzdem sein Geld zurück, was ich nicht zugestimmt habe. Jetzt sagt er er wird seine Konsequenzen ziehen. Was kann ich tuen? Bitte um schnellen Rat. Lg pabl0x

Ich habe bei Steam bereits was gekauft, das ging fehlerfrei. Letztens kam die Fehlermeldung "Autorisierung fehlgeschlagen". Dann habe ich mein PayPal Konto als Zahlungsmethode bei Steam entfernt, es nochmal eingegeben... und seitdem werde ich bei der Weiterleitung zu PayPal immer aufgefordert, ein Bankkonto zu hinterlegen, obwohl ich das ja schon längst habe? Weiß jemand woran das liegen kann und wie ich das beheben kann??

Hallo. Ich hätte eine Frage. Ich habe eine Kette im Wert von 200 euro über paypal verkauft, da die Käuferin unbedingt Paypal wollte. Naja . Hab mir nix dabei gedacht, da sie sehr nett schien. Nun wurde mir das Geld am Montag gleich überwiesen und ich hab das Päckchen dann natürlich auch VERSICHERT an sie geschickt. Sie hat das Päckchen am Dienstag erhalten und meldet sich nicht mehr bei mir. Das Guthaben auf Paypal ist auch vorgemerkt. Was bedeutet das jetzt. Außerdem steht noch das ich erst am 26.12 zugriff auf mein Geld habe. Kann sie das Geld zurückholen, oder bekomme ich mein Geld falls sie nichts einzuwenden hat. Ich dachte immer Paypal sei soooo sicher. Danke für eure Hilfe!!

Ich habe (die Schweizer kennens) eine Postfinance Karte. Ist es möglich sich mit dieser bei Pay Pal anzumelden (also Guthaben aufzuladen). Oder Ausschlieslich mit ner Kreditkarte? Vielen Dank für die Antworten ;)

PS: Ich habe bei der Postfinance Karte E-Finance. wenn das hilft.

Hallo, danke schon einmal für eure Antworte. Ich habe über Kleiderkreisel eine Hose für 45 Euro gekauft. Der Verkäufer meinte, dass ich die Hose über die Funktion Freunde und Familie bei Paypal bezahlen solle. Ich tat das dann auch allerdings ist seit 2 Wochen keine Ware angekommen. Was kann ich jetzt tun? Ich habe seine Email und seinen Namen diese werden mir auf Paypal angezeigt. Ist das kein gültiger Vertrag was wir auf Kleiderkreisel geschrieben haben? Würde eine Anzeige was bringen?

Die Frage steht in der Überschrift

Ich will von meinem Bankkonto Geld auf mein Paypal Konto einzahlen. Aber bei der Überweisung steht, dass ich unbedingt einen Verwendungszweck eingeben muss und ich hab im Internet nachgelesen, dass dieser eine Nummer ist, die Anscheinend unter den Bankdaten steht. Mein Problem ist aber, dass unter den Bankdaten kein Verwendungszweck steht. (Auf dem Bild ersichtlich.)

Soll ich dann gar nichts reinschreiben, oder einfach irgendwas? Oder wo finde ich endlich diese Nummer?

Danke im Voraus!

Hallo ihr,

anscheinend hat jemand in meinem Namen ein Konto auf PayPal eröffnet, das nun bestätigt werden muss. Ich bekam heute eine E-Mail und dachte anfangs, dass es sich um einen Fake handelt, aber beim Darübergehen mit der Maus habe ich gesehen, dass sowohl Absender, Bestätigungsbutton als auch der Hilfe & Kontakt Button verweisen auf die offizielle PayPal Seite. Hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen?

Hier die Mail:

Ihr Konto ist eingeschränkt! Guten Tag,

Wir bitten Sie um weitere Informationen zu Ihrem Konto. Da wir nichts von Ihnen gehört haben, wurde Ihr Konto weiter eingeschränkt.

Ihr PayPal-Konto wurde eingeschränkt, da Sie seit Kurzem erheblich Sicherheitsmängel haben. Als Ihre Sicherheitsstelle müssen wir diese Veränderungen und deren Zusammenhang mit Ihnen nachvollziehen können.

Was muss ich jetzt machen?

Wir bitten Sie die Verifizierung innerhlab der nächsten 48 Stunden durch zuführen, anderenfalls sind wir gezwungen Ihr Konto dauerhaft zu sperren.

Jetzt Bestätigen

Vielen Dank, dass Sie sich den Millionen Menschen anschließen, die mit uns weltweit Zahlungen abwickeln.

Viele Grüße

Ihr PayPal-Team

wenn das konto verifiziert ist und alles schränkt paypal trotzdem das geld ein wenn ich sagen wir 15-20.000 euro gesendet bekommen habe in paar monaten durch ebay verkäufe ? oder wie läufts da ab wenn man viel geld zugesendet kriegt ?

Ich versuche seit 3 tagen in einer app von google play per Paypal einen kauf zu betätigen, aber jedes mal wenn ich auf den button "kaufen" drücke kommt nur die Fehler meldung:

Die Transaktion kann derzeit nicht abgeschlossen werden. Bitte versuche es noch einmal.

Ich habs gefühlt tausend mal probiert auch mit konto an und abmelden. ich habe keinen Plan was da los ist, jemand wer ne Idee? (mal abgesehen von beim kundenservice anrufen lol)

danke im vorraus

Hey Leute,

ich bin gerade richtig genervt. Ich warte seit Wochen darauf, dass ein Schuh in meiner Größe wieder verfügbar ist bei Zalando. Heute ist er endlich da, es sind aber auch nur 2 Paar auf Lager. Also alles schnell, ich pack ihn in den Warenkorb, will mit Paypal bezahlen (So wie immer, nie Probleme mit gehabt) und jetzt sagt mir Paypal, ich soll doch bitte eine Zahlungsquelle hinzufügen, entweder eine Bank oder eine Kreditkarte. Dabei ist mein Bankkonto ja schon mit Paypal verbunden, hab damit auch schon oft gezahlt. Wenn ich jetzt meine Bankverbindung sagt er, dieses Konto sei schon verbunden (hat Paypal ja auch Recht mit). Aber ich komme nicht weiter und ich komme einfach nicht zu der normalen Maske mit der Übersicht und dem "Kaufen"-Button. Paypl will meine Bankverbindung aber wenn ich sie ihm gebe, ist es auch nicht richtig.

Please help!

Hallo. Ich habe etwas gekauft und mit PayPal Freunde gezahlt....einmal und nie wieder.

Nun ist das Problem naheliegend...Ich habe keine Ware erhalten. Schön naiv gewesen,..leider.

Über PayPal erreiche ich da nichts,da es ohne Käuferschutz ist Aber kann man trotzdem eine Strafanzeige stellen....und würde es was bringen? Mir ist klar das ich mein Geld nicht wieder sehe...aber ich weiß auch das die Person mehrere verarscht hat. Meist Personen mit wenig Geld und Kindern zuhause...die allein auf Zeitmangel nicht zur Polizei gehen.

Muss ich auf PayPal meine persönliche Daten angeben? Oder auch Schwachsinn?

Ich habe folgendes Problem: Ich habe mir vor ein paar Tagen ein Paypal-Konto eröffnet. Habe auch schon mein Konto bestätigt mit dem Code und auch eine Bestätigung erhalten, dass per Lastschrift bezahlt werden kann.
Nun wollte ich mir auf einer Internetseite etwas bestellen im Wert von ca 250€. Ich klicke auf "Zahlungsmethode auswählen" und dann auf "Paypal". Als Nächstes habe ich dann bei Paypal auch eingeloggt. Nun sehe ich oben rechts meinen Paypal-Einkaufswagen, in dem der Betrag steht, den ich zahlen will. Zusätzlich steht auf der Seite, dass ich meine Bankdaten eingeben soll, oder eine Kreditkarte hinzufügen soll. Ich habe meine Bankdaten dort eingegeben. Danach kommt eine Fehlermeldung, dass ich dieses Konto bereits hinzugefügt hätte. Das ist soweit ja auch richtig. Das Problem ist halt nur, ich habe auf dieser Seite keine andere Möglichkeit, irgendwas anzuklicken oder sonst was. Im Internet habe ich schon nachgeguckt. In einem Forum hatte jemand dasselbe Problem. Ihm wurde geraten, etwas Geld auf das Paypal Konto einzuzahlen, damit Paypal weiß, dass es auch ein richtiges Konto ist oder so. Meine Frage ist jetzt : Gibt es auch eine andere Möglichkeit, sofort dieses Problem zu lösen, außer erst das Geld dort einzuzahlen? Und wenn nein: Ist es egal, wie viel Geld ich darauf einzahle, oder muss ich genau den Betrag, mit dem ich auch die Sachen auf der Internetseite bezahlen will, einzahlen?

Vielen Dank schon mal im Voraus.