Hallo, folgendes Problem: Ich habe etwas bestellt und vorhin auf der Hermes App gesehen, dass es angeblich sogar mit Unterschrift heute zugestellt wurde. Meine Mutter war den ganzen Tag zu Hause, aber es wurde kein Paket geliefert und schon gar nicht hat sie irgendetwas unterschrieben. Wie kann es dann aber sein, dass es mit Unterschrift zugestellt wurde ? Wir haben im Briefkasten usw alles abgesucht :( Leider erfolglos
Habe mich auch schon an den Hermes Kundenservice gewendet aber bis ich da Eine Antwort bekomme ? Hattet ihr sowas schon mal ? Und kann ich jetzt noch irgendwas tun ?