Ware vollständig zurückgeschickt - Plötzlich Inkasso?

Hallo Zusammen,

ich habe im Oktober 16 Ware bei einem Online Shop bestellt, diese aber innerhalb von 14Tagen wieder zurückgeschickt. Nach 2 Wochen kam eine Zahlungserinnerung, bei welcher aber angegeben wird, dass wenn ich Ware retouniert habe dies auch ein paar Tage dauern kann. Habe mir daher keine Gedanken darüber gemacht.

Nun kam plötzlich eine Email vom Inkasso Bielefeld mit folgendem Inhalt:

Sehr geehrte Frau XXX, die Firma XY Retail GmbH, XY, hat uns mit dem Einzug ihrer Außenstände beauftragt. Der derzeit offene Gesamtbetrag beläuft sich gemäß beiliegender Aufstellung auf 213,83 EUR. Den Eingang Ihrer Zahlung erwarten wir bis zum 09.01.2017 auf unser unten genanntes Konto. Denken Sie an Ihre Kreditwürdigkeit! Die Nichtzahlung dieser Forderung kann zu einer Verschlechterung Ihrer Bonitätsbeurteilung führen. Sollte eine Gesamtzahlung bis zum genannten Termin nicht möglich sein, setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung!

Ich habe von der Firma niemals eine Mahnung erhalten ! Für mich hatte sich die Sache mit der Rücksendung erledigt und da nach der Zahlungserinnerung per Email auch nichts mehr von dem Unternehmen kam, habe ich da auch nicht mehr drauf geachtet.

Nebenbei erwähnt der reine Rechnungsbetrag wäre 130€.

Ich habe sofort dem Unternehmen geschrieben und dem Inkasso, dass ich die Ware Ordnungsgemäß zurückgeschickt habe und dies auch mit einer Sendungsnummer nachweißen kann.

Denkt Ihr die Stellen das Verfahren ein?

Liebe Grüße!

online, Geld, Anwalt, Handel, Mahnung

Meistgelesene Beiträge zum Thema Online