Hallo,
ich habe einen Handy Vertrag bei O2 abgeschlossen. Leider kam das Handy nicht an, aber die SIM Karte habe ich bekommen. Jetzt nach einem Monat ständigen bestellen, ohne dass ein Handy an kam oder losgeschickt wurde, ist meine Bonitätsprüfung plötzlich negativ, wegen zu vielen Bestellungen. Stark. O2 kann nichts machen und ich hänge jetzt auf der SIM Karte fest. O2 meint, dass die SIM Karte schon läuft.
Ich finds aber nicht gerecht, dass ich die SIM jetzt ohne Rabatt bezahlen muss, nur weil die es nicht hinbekommen mir das Handy zuschicken. Kann man da irgendwas machen?
Das ist voll die abzocke. Ich wurde dazu gezwungen einen neuen Vertrag abzuschließen und die SIM kann ich jetzt auch noch bezahlen!
Danke