So jetzt nochmal mit Beschreibung :D
Ich hab zum 1.1. als Werkstudent bei Lidl angefangen und musste am Freitag und Samstag die ersten 2 Male kassieren. Am Freitag wurde ich ohne Vorwarnung ins kalte Wasser geworfen. Ich kannte keine PLU Nummer, da man mir weder das Passwort von der App, noch eine vollständige und richtige Liste geben konnte. Ich sollte erst 5min einer anderen Kassiererin zuschauen, dann hat man mir eine Kasse in die Hand gedrückt und mir kurz erklärt, wie man kassiert. Ich habe dann 2 Kunden abkassiert, während jemand hinter mir stand und mir nochmal gesagt hat, was ich tun soll. Danach hat man mich allein gelassen und ich musste die restlichen 3 Stunden ganz allein kassieren, was natürlich ein totales Chaos war, weil ich ständig durch den Laden brüllen musste, wie die PLU Nummer eines bestimmten Artikels lautet. Am Samstag musste ich dann volle 8 Stunden alleine die Hauptkasse schmeißen und war ehrlich gesagt total überfordert. Immerhin habe ich mittlerweile eine PLU Liste bekommen, aber ich habe trotzdem das Gefühl, dass ich keinen Plan hab, von dem, was ich da mache. Es gibt so viele Dinge, auf die man gleichzeitig achten muss und ich habe noch so viele Fragen, weil ich manche Dinge einfach nicht verstehe. Ich musste am Samstag öfters die Kollegen rufen, weil ich einfach nicht wusste, wie man z.B einen Umtausch macht oder Geld auszahlt. Diese waren jedoch super genervt und haben oft " Mäusschen, das ist doch nicht so schwer" geantwortet und mir gesagt, dass ich mich dumm anstellen würde. Dazu kommt noch, dass meine Kassendifferenz natürlich eine Katastrophe ist. Beim 1. Mal hatte ich 6 Euro zu wenig, beim 2. Mal 4 Euro zu viel am Ende. Ich fühle mich so dumm und gestresst und würde gern wissen, ob ich einfach nur zu unfähig bin oder es irgendwann besser werden kann?
