Wieso erkennt Zoom die Webcam nicht mehr?

Hallo zusammen,

Ich nutze seit etwa 7 Wochen Zoom für das Studium. Seit dieser Woche erkennt Zoom jedoch die Webcam nicht mehr, vorher lief alles problemlos. Ich besitze einen Lenovo Laptop (G50-80) mit Windows 8.

Ich habe versucht den Kameratreiber zu aktualisieren, aber laut Lenovo-Support gibt es derzeit keine aktualisierte Version und der Treiber müsste ganz normal funktionieren. Es kann also theoretisch kein Softwareproblem sein.

Um zu checken, ob ein Hardewareproblem vorliegt, habe ich versucht die Webcam in Skype zu verwenden. Aber auch hier wird die Cam nicht erkannt. Da ich Skype auf diesem Laptop noch nie verwendet habe, kann das aber auch daran liegen, dass ich Skype den Zugriff auf die Webcam noch nicht erlaubt habe. Ich habe versucht nachzusehen, ob Skype Zugriff auf die Kamera hat (unter den Datenschutzeinstellungen meines Laptops). Dort stehen aber nur 5 Apps, die alle nicht auf die Kamera zugreifen können. Die anderen Apps, die auf dem Laptop installiert sind, stehen da gar nicht. Deshalb kann ich auch nicht einstellen, ob sie Zugriff haben dürfen oder nicht.

Ich habe also zwei Fragen:

  1. Woran kann es liegen, dass Zoom auf einmal die Kamera nicht mehr erkennt, nachdem es wochenlang keine Probleme gab?
  2. Wie erlaubt ich Skype den Zugriff auf die Webcam, damit ich prüfen kann, ob die Kamera überhaupt noch funktioniert?

Ich hoffe sehr auf hilfreiche Antworten!

Computer, Technik, Webcam, Lenovo, Windows 8, Zoom
Laptopbildschirm mit Sonnenbrille nicht zu erkennen?

Hallo!

Ich nehme an, dass diese Frage etwas merkwürdig erscheinen wird, aber wenn ich am Laptop arbeite und dabei das schöne Wetter dennoch genießen möchte, dann sitze ich gerne im Garten. Dummerweise ist es hier so hell, dass ich eine Sonnenbrille benötige, wenn ich mich nicht komplett in den Schatten verziehen möchte.

Sobald ich aber meine Sonnenbrille aufsetze, ist mein Bildschirm plötzlich schwarz, so als wäre der Laptop ausgeschaltet.

Als ich das das erste Mal bemerkte, hatte ich die Sonnenbrille bereits auf und wollte den Laptop aus dem Standby holen - ich dachte, er wäre kaputt, denn der Akku war geladen und er schien einfach nicht mehr hochzufahren. Tatsächlich lag es an der Sonnenbrille und ich kam mir wahrhaftig etwas dumm vor, als ich bemerkte, dass ich Dussel den Laptop etwa 20 Mal in den Standby geschickt und wieder rausgeholt hatte, ohne dass ich eine optische Veränderung hätte wahrnehmen können.

Nun aber zu meiner Frage ... Gibt es da irgendwie einen Tipp, kann man da in den Einstellungen was machen, sodass ich auch mit Sonnenbrille was sehen kann? Ich tippe gerade relativ blind, zwar ohne Sonnenbrille, aber ich bin doch sehr vom Sonnenlicht geblendet und das Wetter ist einfach zu schön, um drinnen zu hocken.

Hier noch ein paar Eckpunkte:

Ich habe Lenovo IdeaPad S340, Windows 10, das Display ist matt, ich hoffe, das hilft irgendwie weiter ...

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