Ich habe einen handyvertrag mit 2g Internet und freiem telefonieren bei klarmobil, dieser läuft erst in etwa einem Jahr aus Jetzt habe ich mich mit meinem Vater gestritten und er hat gedroht den sperren zu lassen (ist ja alles übers Internet) geht das trotz Vertrag?

Mich würde interessieren ob schon jemand diese Verträge nutzt und damit erfahrung hat https://www.klarmobil.de/affiliate/smartphone-flat/#d-netz24

Ob es versteckte Kosten gibt, oder ist von Klarmobil eher abzuraten?

Habe seit 30.5 einen neuen Vertrag bei Klarmobil. Nun habe ich heute eine Rechnung erhalten. Kosten stimmen. Dort steht dass es am 21. Abgebucht wird Aber am 21 is doch noch kein Monat um. Was tun??

Hallo, ich habe meinen PIN falsch eingegeben und nun muss ich den PUK eingeben. Mein Handy hat eine SIM-Karte von Klarmobil. Kann man seinen PUK irgendwo im Internet oder so finden? Oder kann man sein Handy auch anders entsperren? Ich möchte keine 10€ Zahlen, damit der PUK bei klarmobil online angezeigt wird.

P.S.: Es handelt sich um einen Vertrag Bitte um Hilfe :C

Hallo! Ich habe mir am Freitag ein Handy bestellt und heute so eine Email bekommen so eine Email bekommen ... **Leider können wir Ihnen keinen klarmobil.de Vertrag anbieten, da wir in Ihrem Fall nicht zweifelsfrei klären konnten, ob die internen Geschäftskriterien erfüllt sind.

Bei Beantragung einer klarmobil.de SIM-Karte wird eine Bonitätsauskunft eingeholt. Darüber hinaus können Kunden nicht beliebig viele SIM-Karten bei klarmobil.de bestellen. Kriterien für die Annahme eines Auftrages sind außerdem beispielsweise die Volljährigkeit, eine Schufa-Auskunft und die Anzahl bestehender Handyverträge. Unter www.schufa.de haben Sie die Möglichkeit eine Selbstauskunft zu Ihrer Bonität anzufordern. **:

Also krieg ich das Handy jetzt nicht, und muss einen neuen Vertrag anstellen? Vielen Dank!!!!!!

Ich habe eine klarmobil karte. Als ich mein neues Smartphone angemacht habe, nachdem ich die Karte reingeschoben habe, stand im nachhinein ,,select your carrier" mit Anbietern wie Vodafone ect , nur kein klarmobil. Ich wollte das erst so stehen lassen , hab aber dann einfach auf Vodafone gedrückt. Was soll dieser carrier sein , wenn ich doch klarmobil hab?! Dem Anschein nach kann man das nicht mehr rückgängig machen . Eigentlich gibt es an sich auch kein Problem damit , das letzte mal hab ich einfach Telekom gedrückt beim vorherigen Handy. Jetzt steht im sperr Bildschirm immer Vodafone und vorher stand es auch auf der SIM karte bei Einstellungen , hab den Namen aber wieder geändert. Frage: was soll ich tun?

Hallo ich weiß nicht wie ich bei Klarmobil mein Handyguthaben abfragen kann. *100# funktioniert nicht... *2000# auch nicht und *101# auch nicht... kann mir da wer helfen ?

Hi, Also habe jetzt zum ersten Mal eine Prepaid Karte von klarmobil und weiß nicht wie ich Guthaben aufladen kann, bzw mir eine Internet Flat buchen kann. Kann mir da bitte jemand helfen ?:/

Hi, Also ich wollte mir morgen eine Aufladekarte für meine prepaid Karte holen. Die Karte habe ich von Vodafone, doch hat Vodafone mehrere Netze bzw Anbieter, wie zB CallYa oder klarmobil,D2 oder sonst was. Nun weiß ich nicht Welche Aufladekarte ich kaufen soll..:( meine Vorwahl ist 0152 Danke im Voraus :)

Hallo,

ich habe den Allnet-Starter Tarif von Klarmobil, der 100 Freiminuten zum telefonieren im Monat beinhaltet. Werden mir auch Freiminuten abgezogen wenn ich von Anderen (aus dem Inland) angerufen werde oder nur wenn ich selber jemanden anrufe?

Vielen Dank schonmal! :D

Hallo ihr lieben. Ich bin total genervt, denn obwohl ich noch nie eine handykarte oder einen vertrag von klarmobil hatte, buchen die seit 3 monaten locker flockig von meinem konto ab. Erst 1 euro, dann 13 und jetzt 30. Ich werde das montag sofort zurückbuchen lassen. Ohne telefonnummer gibt mir klarmobil aber keine auskunft. Habt ihr ne Ahnung, wie sowas passieren und was man da machen kann?

Hallo liebe Community, ich bin Kunde bei Klarmobil und habe mir ein neues Handy gekauft. Ich soll meine PIN und PUK eingeben, habe allerdings das Problem, dass ich diese nicht mehr habe. Also wollte ich sie auf dem Konto erfragen, mit der Meldung "Bitte tragen Sie Ihre SIM-Karten Nummer in das unten stehende Feld ein und klicken Sie dann auf >Übernehmen<". Doch die Nummer die auf der Sim-Karte steht ist anscheinend falsch. Das ist eine

                          **XXXXXXXX-X/XX** 

Nummer. Das finde ich komisch, weil ich alles richtig eingegeben habe. Habt ihr eine Idee, was ich falsch gemacht habe oder was ich machen muss?

Vielen Dank im Vorraus Jan

Ich habe einen Handymobilfunkvertrag ABC mit 24 monatiger Laufzeit bei klarmobil abgeschlossen. Die Laufzeit ist am 31.07.14 vergangen. Da ich nicht rechtzeitig gekündigt habe, hat sich dieser Vertrag um weitere 12 Monate verlängert.

Am 20.08.14 wurde mir ein Tarifwechsel in den XYZ Vertrag von der Tochterfirma von klarmobil, freenetmobile, mit wesentlichen Vertragsänderungen angeboten. Diesen habe ich mit 24 monatiger Laufzeit abgeschlossen. Die Widerrufsbelehrung habe ich am 20.08.14 erhalten, die Tarifumstellung geschah am 01.09.14.

Am 03.09.14 noch innerhalb der Widerrufszeit habe ich den XYZ Vertrag fristgerecht schriftlich per EMail gekündigt. Bei einem heutigen Telefonat (04.09.14) wurde mir dies auch bestätigt.

Ich habe vermutet das ich nun in den ABC Vertrag "zurückfalle" und die 12 Monate Vertragslaufzeit absitzen muss. Diese Annahme von mir ist laut klarmobil Mitarbeiter falsch. Ich erhalte nun zwar meinen ABC Vertrag zurück, aber diesen mit 24 monatiger Laufzeit, weil angeblich "ein neuer Vertrag zustande kommt".

Meine Frage: Stimmt die Aussage des klarmobil Mitarbeiters, dass die Laufzeit 24 Monate beträgt, oder dürfte die Laufzeit nur 12 Monate sein? Komme ich vielleicht auch komplett aus dem ABC Vertrag raus?

Vielen Dank und Gruß

Hallo,

Ich habe folgendes Problem: Ich habe mir vor einigen Tagen eine Sim Karte von Klarmobil zugelegt, die auch von meinem iPhone 3GS erkannt wird, habe aber dennoch kein Netz. Wir haben in der Familie auch schon die Sim Karten getauscht; es liegt weder am Handy, noch an der Sim Karte. Am Freitag habe ich bei Klarmobil angerufen und gefragt, warum die Karte noch nicht freigeschaltet wäre und sie haben mir nur gesagt, dass Ich das Handy 2 Stunden ausschalten soll, danach würde es funktionieren. Es hat sich allerdings bis heute nichts getan.. Jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Liebe Grüße :)

Hallo liebe Gutefrage.net-Nutzer,

ich habe mit meinem Handy ein kleines Problem. Mein Guthaben auf meiner Sim-Karte beträgt nur noch 0.06€! Vom Media Markt habe ich mir einen Zettel zum Aufladen geholt. Nachdem ich die Nummer(n) eingegeben habe (d.h. Empfänger und 16-Stelliger Cash Code) kam nach 3sec. die Meldung, dass die SMS nicht gesendet werden konnte. Ich bitte euch um Hilfe!

Vielen herzlichen Dank,

JansFragen

Hi,

hatte heute Post von Klarmobil. Letzte Mahnung mit Endabrechnung. Kündigung wegen Nichtzahlung / verspäteter Zahlung. Angeblich hätte ich mehrere Mahnungen erhalten und nicht reagiert und immer noch nicht gezahlt. Das sei jetzt die Letzte Manung meine Vertragsverhältniss wird gekündigt und ich solle 49,75€ zahle sonst geht es zum Anwalt.

Ich weiß nicht wie ewig das schon her ist, das ic da mal ne Prepaid Karte hatte. hab damals alle Flats abgemeldet und das war es. Die Karte gekündigt habe ich glaube ich nicht. Bin mir nicht ganz sicher.

Naja aber Mahnungen habe ich keine erhalten. Und wieso kommt sowas jetzt? Ist bestimmt schon 1-2 jahre her das ich da mal ne Karte hatte.

Wie soll ich reagieren?

Auch wenn die Frage schon mehrmals gestellt wurde: ich frage nocheinmal: Wie kann ich mein Guthaben meiner Pripatekarte bei Klarmobil abfragen? *100# funktioniert nicht, auch keine wiederholte Eingabe.