Hallo,
seit ein paar Wochen ist mir aufgefallen, dass mein rechter AirPod wesentlich schneller leer wird als der Linke.
Daraufhin habe ich mich an den Apple-Support gewandt. Die freundliche Mitarbeiterin teilte mir zunächst mit, dass ich ein Setup durchführen soll und mich erneut melden soll, falls das Problem nicht behoben ist. Ihren Anweisungen bin ich gefolgt.
In den nächsten Tagen habe ich mich erneut an den Support gewandt, da das Problem weiterhin auftritt.
Es wurde mir ein Austausch des betreffenden AirPods angeboten. Ein Techniker wird auch meinen „defekten“ AirPod anschauen und beurteilen, ob andere Schäden (Wasser- Unfallschäden etc.) zu diesem Problem geführt haben.
Nun habe ich aber auch gemerkt, dass sich mein rechter AirPod deutlich schneller als der linke AirPod auflädt. Wäre dies eine wichtige Information für den Techniker bzw. soll ich Apple erneut kontaktieren, um ihnen dies auch mitzuteilen?
Danke im Voraus!