Schönen guten Tag euch allen , meine Mutter lebt in ihrem älteren Haus alleine und hat jetzt eine riese Stromrechnung erhalten. Mein Vater ist vor ein paar Monaten gestorben und da er nur noch haut und Knochen war, hat er pausenlos einen Heizlüfter am laufen gehabt. Das erklärt natürlich zuerst einmal eine große Stromrechnung. Ich habe trotzdem noch ein paar Fragen.
Ich habe mir ihre Unterlagen geschnappt und erst einmal alle Zählerstände von 2012-2015 notiert. Außerdem habe ich gesehen, dass Sie monatlich ca. 250 Euro an RWE zahlt. 150 Euro an Strom und irgendwie noch mal 47 euro an Strom .. ?!? Ich weiß nur, dass sie 4000kWh Deputat hat, da Sie mal bei RWE gearbeitet hat.
Der Verbrauch lag in den letzten drei Jahren bei ca. 15.000,0 bis 17.000,0 kWh. Wenn ich davon noch die 4000kWh Deputat abziehe abziehe lande ich circa bei 13.000kWh, was in etwa der Forderung entspricht. Sie Wollen für alle drei Jahre 9.900,0 Euro haben. Nur Sie hat jeden Monat 200 Euro an RWE bezahlt, was nicht Wasser war. Ich will ihr irgendwie helfen, kenne mich leider nur selbst nicht gut damit aus. Hat Jemand eine Idee was passiert ist? Hätte Sie nicht schon vor Jahren eine Rechnung bekommen sollen, damit man die Notbremse zieht? Dann hat die Frau ihr wohl am Telefon noch irgendwas erzählt von wegen, dass ein Teil irgendwie privat oder aus dem Deputat ist und das andere nicht. So genau habe ich das nich verstanden. Ich wollte zumindest erst einmal die Strom Basics erklärt wissen, bevor ich dann dort anrufe. Vielen Dank für evt. antworten.
