Guten Tag,
als ich meinen Einkaufswagen Samstag vor einer Woche im örtlichen Netto ausräumte , fiel das gesamte Glühwein und Rotwein Sortiment auf meine Schuhe.(waren in Kartons neben der Kasse gestapelt) . Die Frau hinter mir meinte dann , das war die Frau vor mir mit ihrer Handtasche. Diese Frau hatte grad bezahlt und hat dann blitzartig den Laden verlassen. Hinterher laufen konnte ich auch nicht , hatte ein Meer voll Rotwein und Scherben vor mir . Danach hab ich mir die Filialleitung holen lassen , der meinte dann das er aus Kulanz nur die Reinigung bezahlen würde . Aber ich meine die Versicherung von diesem Netto müsste mir doch die Schuhe ersetzen? Die Schuhe sind übrigens nicht sauber geworden.
Wert der Schuhe ca 150€ . Finde das von Netto und der Frau eine Frechheit. Online hab ich auf verschiedene Wege versucht Kontakt aufzunehmen , aber mehr als wir kümmern uns kommt nicht . Was kann ich da noch unternehmen?