Hallo,
Ich habe 2 Deutschland abos (siehe andere Fragen). Ich habe die Lastschrift zurückgezogen, da ich keine Buchungsbestätigung und kein Ticket erhalten habe. Das Ticket konnte ich kaum nutzen. Nun bekam ich Post von db zur Klärung des Falls bis 06.06. Und habe versucht dort anzurufen. Da geht kaum jemand dran und wenn es durchgeht hänge ich jedesmal ca. Halbe Stunde in der Leitung. Vorher habe ich auch viele emails geschrieben und keiner antwortet. Ich habe letztendlich ein Brief mit meinem Vertrag des anderen Tickets als Beweis zum Postfach dort hingeschickt. Werden die darauf dann antworten oder das selbe mit tun und mich weiter ignorieren? Ich habe angst das es länger dauert als bis zum 06.06 bis es geklärt wird und ich zig Mahnungen bekomme.