Hallo,
Ich habe mir vor kurzem eine PS4 von Amazon zugelegt, jedoch wies der Controller der Ps4 schon nach kurzer Zeit große Mängel in der Verarbeitung auf. Daher wollte ich den Controller an amazon zurückschicken, die jedoch meinten sie könnten Einzelteile eines Artikels nicht ersetzen, weshalb ich mich an den Herrsteller, also Sony wenden solle.
Aber wie soll das jetzt gehen? Wie kann ich den Controller bei Sony reparieren lassen, obwohl ich ihn bei Amazon gekauft habe?
Danke im Vorraus, Bitte schnelle Antwort