Wenn jemand versehentlich den Notruf wählt, ist es wichtig, ruhig zu bleiben und die Situation zu erklären. Die Leitstelle wird in der Regel nachfragen, ob alles in Ordnung ist und ob Hilfe benötigt wird. Es ist wichtig, klarzustellen, dass es ein Versehen war, damit keine unnötigen Ressourcen mobilisiert werden.
In Deutschland ist der Notruf unter der Nummer 112 erreichbar, und die Mitarbeiter sind darauf geschult, mit solchen Situationen umzugehen. Wenn man versehentlich anruft und sofort auflegt, ohne die Situation zu erklären, kann es sein, dass die Polizei oder Rettungsdienste zur Sicherheit trotzdem ausschwärmen, um nachzusehen, ob Hilfe benötigt wird. Daher ist es am besten, am Telefon zu bleiben und zu erklären, dass es ein Versehen war. So können die Einsatzkräfte sicher sein, dass kein Notfall vorliegt und ihre Aufmerksamkeit anderen dringenden Fällen widmen.
Ist bei mir aber noch nicht vorgekommen, nur in der Grundschule Zeit hat jemand die Polizei angerufen bzw. wollte er nur Spaß machen und so tun als ob er anruft. Aber am Ende waren sie doch tran. Er legt einfach auf und das Handy vom Busfahrer wieder zurück, der Busfahrer war Miss Sauer.