Vor zwei Monaten habe ich mir WLAN machen lassen & er wollte das ich von eatka smart ( o2 ) zu das richtige o2 Wechsel weil der eine Anbieter teurer ist und und mir was günstigeres Angeboten hat ich sagte ihm dass ich das machen will aber nur mit rufnummernmitnahme, er sagte mir das es möglich und kriegen wir hin
Der Vertrag endet am 13.10.2024 ich sollte am 12.09 wieder kommen
Aber ich bin heute schon wieder zu ihm gegangen aber er war nicht da und dann habe ich einen anderen Mitarbeiter gesehen aber in einem anderen o2 Shop und er sagt mir ich bin nicht in deren System drin bei o2 warum? Und er sagt mir Rufnummern mitnahme bei gleichen Anbieter nicht möglich? Was soll ich jetzt machen ich will meine Nummer behalten er sagte mir wenn ich behalten will muss ich woanders wechseln Vodafone oder so
Hat der erste Mitarbeiter mich jetzt gescammt und verarscht oder versteht der zweite Mitarbeiter der heutige das nicht?
