Hallo zusammen,
wir haben vor 1 Woche eine Pauschalreise nach Fuerteventura über Check24 gebucht. Der Reiseveranstalter ist alltours (dynamisch) und die Reiseversicherung über ERGO. Reiseantritt in 40 Tagen am 08.08.
Nun ist mir wohl blöderweise nicht aufgefallen, obwohl ich die Daten gefühlt 5x kontrolliert habe vor der Buchung, dass ich meine Stieftochter mit unserem Familiennamen anstatt mit ihrem angegeben habe.
Nun habe ich die Änderung des Nachnamens durchgegeben und soll 212 Euro auf den Reisepreis und 321 Euro Aufpreis für die Reiseversicherung bezahlen, die bei Buchung insgesamt nur 109 Euro betrug. Das kann doch nicht richtig sein oder?
Es liegen noch keine Reiseunterlagen vor.
Danke für Erfahrungswerte, ob das so richtig sein kann oder nicht.
Ich habe schon Kontakt aufgenommen und um Prüfung gebeten und warte auf eine Rückmeldung. Bis dahin versuche ich mich nicht verrückt zu machen 😅