Wir nutzen seit 7 Jahren einen Account dort, um private Anzeigen zu schalten oder bei Wohnungssuche für Studenten. Seit letzter Woche konnten wir uns nicht mehr einloggen, nach Recherche ist uns eine Mail aufgefallen, wo wir angeblich eine Anzeige geschaltet hätten morgens um 4:10h, die zur Folge hatte, dass unser Account gesperrt wurde.
Ist jemandem etwas Ähnliches passiert?......... Der jahrelange Account ist nun geschlossen und kann nicht mehr genutzt werden, sie geben ihn nicht mehr frei!
Finden die Antwort von so einem Unternehmen äußerst fraglich. Wir werden diese Plattform nicht mehr nutzen.
Diese Anzeige hat jemand Fremdes geschaltet, der unseren Account gehackt hat.
Folgende Antwort bekam ich vom Support: Original
Hallo,
Vielen Dank für die Meldung. Nach den erneuten Überprüfungen wurde Ihr Konto gehackt.
Da es die Funktion „erzwungenes“ Abmelden nicht gibt, empfehlen wir Ihnen, Ihr aktuelles Kontopasswort so schnell wie möglich zu ändern, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Bitte greifen Sie außerdem nicht über Geräte, die Ihnen nicht gehören, auf Ihre digitalen Konten, einschließlich Ihres Quoka-Kontos, zu, insbesondere wenn Sie durch Ihre Aktivitäten nicht von Ihrem Konto abgemeldet werden. Wir raten davon ab, mehreren Personen die Nutzung eines persönlichen Kontos zu gestatten oder Ihre Geräte unbeaufsichtigt oder für Fremde zugänglich zu lassen.
Eine der Lösungen, die wir Ihnen anbieten könnten, besteht darin, Ihr Konto zu sperren und so den Zugriff darauf zu sperren. Melden Sie sich daher bitte mit einer Antwort zurück.
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