Wenn ich einen Termin nicht wahr nehmen kann muss ich 70€ zahlen, sofern ich nicht 48h vorher abgesagt habe. Meine Psychologin sagte mal, dass eine Krankmeldung mich von der Bezahlung befreien würde.
letzte Woche war ich krank, ich dachte ich wäre schon über den Berg und hatte nicht abgesagt, doch Donnerstag Früh ging es mir extrem schlecht, ich habe direkt abgesagt. Ich habe am selben Tag eine Krankmeldung beim Arzt geholt.

Heute sagte die Psychologin ich muss die 70€ trotzdem bezahlen, weil ich am selben Tag abgesagt habe.

Aber befreit mich die Krankmeldung nicht von der Zahlungspflicht?
gibt es dazu Berichte oder Regelungen?

Ich musste schon 2x 70€ zahlen, weil ich jeweils nur einen Tag vorher abgesagt habe. Warum müssen es 48h sein? Das kenne ich so auch nicht von anderen Psychologen. Und mit einer Krankmeldung ist man eigentlich immer auf der sicheren Seite..

Ich habe darüber schonmal mit der KK geredet, die konnten mir aber nicht weiter helfen.

Hallo ich hatte heute eine Voruntersuchung wegen einer Nasen op, jedoch stelle ich fest, das das Gespräch Nachhinein doch anders verlaufen ist als ich es mir vorgestellt hatte. Meine frage wäre kann ich die bevorstehende op noch absagen ohne das da kosten entstehen?

Ist das Verlangen eines Ausfallhonorars im unverschuldeten Fall (Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) im Rahmen einer Psychotherapie (Bestellpraxis, feste Termine und feste Uhrzeiten) rechtens?

Mein Therapeut argumentiert, dass die Stunde sonst nicht abgerechnet werden kann und er somit weniger Einnahmen im Monat hat - zumal so kurzfristig nur im Ausnahmefall der Platz belegt werden kann (dann gibt es natürlich kein Ausfallhonorar). Auf den Vorschlag, dass man einen Ersatztermin finden könnte, argumentiert er, dass er dann aber "doppelt" arbeiten würde (also eine von den beiden Stunden nicht abgerechnet werden könnte), da der Platz ja für mich reserviert war (feste Tage/feste Zeiten).

Ist das üblich bei psychotherapeutischen Praxen, wo nur 1 Therapeut vorhanden ist?

Hallo,

wir haben kurzfristig die Kastration unseres Hundes absagen müssen (3 Stunden vorher). Und nun kam per Post ein Brief vom Tierarzt in dem wir aufgefordert werden, € 198,00 auf sein Konto zu überweisen (Ausfallhonorar). Es ist nichtmal eine richtige Rechnung mit Rechnungsnummer und ausgewiesener MwSt. und der Betrag liegt bei etwa 50% der Kosten einer durchgeführten Behandlung.

Habt ihr Erfahrung? Ist das rechtens?

Meine Therapeutin verlangt ein Ausfallhonorar, wenn man den Termin nicht rechtzeitig absagt. Sie sagte mir zwei Tage vorher wären in Ordnung, ein Tag vorher in manchen Fällen auch, dann könne sie sich um einen Ersatz kümmern. Nun hat meine Therapeutin sehr kurze Telefonzeiten, eine SMS schreiben kann ich ihr nicht. Ich habe also zwei Tage vor dem Termin eine Nachricht auf ihren Anrufbeantworter gesprochen, in der ich sage, dass ich den Termin absagen möchte. Sie hat ihren Anrufbeantworter immer am gleichen Tag noch abgehört in der Vergangenheit. Da kein Anruf von ihr kam, dachte ich, dass alles geklappt hätte.

Nun sehe ich, dass sie mir heute morgen, am Tag des Termins einen Link per Mail gesendet hat, für einen Videocall. In der Vergangenheit habe ich sie nämlich öfter per Anrufbeantworter kontaktiert, um anstatt einen Termin in Präsenz, eben einen Videocall auszumachen. Diesmal habe ich den Termin jedoch abgesagt. Hat sie nun die Nachricht nicht richtig abgehört? Wird sie nun ein Ausfallhonorar verlangen, obwohl ich in angemessenem Abstand abgesagt habe? Ist das nun ihre oder meine Schuld? Man bekommt ja immerhin auch eine Benachrichtigung darüber, dass sich eine Nachricht auf dem AB befindet. Sie hat mich auch nicht angerufen. Sie sendete mir nur diesen Link, danach kam nichts mehr.

Hallo alle zusammen,

also ich bin gerade etwas schockiert.

Aus persönlichen Gründen vereinbarte ich am 07.01.2013 telefonisch um 16:37 Uhr einen Termin bei einem Heilpraktiker/ Coach (private Praxis) für den nächsten Tag (sein Vorschlag) um genau 15:00 Uhr (also keine 24h später). Er schickte mir an meine E-Mail-Adresse noch eine Bestätigungsmail, auf die ich zwar auch reagieren sollte, es aber nicht tat. Es kam mir etwas dazwischen und ich schickte ihm gegen Mitternacht (also schon am Tag des Termins in der Früh) eine E-Mail, in der ich das Anliegen erklärte.

Und gegen 16:20 Uhr kam dann folgende Mail von ihm:

"Sehr geehrte Frau ***,

leider haben Sie den zwischen uns fest vereinbarten Termin nicht wahrgenommen. Ich hatte Ihnen auf Ihren Wunsch hin zeitnah einne Termin eingeräumt. Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden im voraus abgesagtr werden, kann ich nicht akzeptieren, da ich den Termin in der Regel nicht neu vergeben kann. Ich habe Sie in unserem Telefonat am 07.01., 16.37 Uhr, darüber informiert, dass ich eine Privatpraxis leite, darüber zeigten Sie sich in Kenntnis und sagten, dass Sie die Kosten der Behandlung privat übernehmen würden. Ihre Zusage des Termins in unserem Telefonat kommt einer vertraglichen Abmachung gleich. Als Anlage sende ich Ihnen daher die Rechnung für das Ausfallhonorar.

Solten Sie meiner Zahlungsaufforderung nicht nachkommen, sehe ich mich gezwungen, ein Inkassounternehmen mit dem Forderungseinzug zu beauftragen. Ich weise darauf hin, dass dadurch weitere Kosten auf Sie zukommen.

Freundliche Grüße"

Um einen Termin am nächsten Tag habe ich nie gebeten. Muss ich das Ausfallhonorar zahlen?? Oder kann ich das ignorieren? Hat jemand Ähnliches erlebt??

Besten Dank

Hallu, ich habe heute um 16 Uhr einen Termin bei meiner Therapeutin, aber leider gibt es hier momentan eine Unwetter Warnung und eigentlich würde ich eher ungern durch dieses Wetter zu Fuß 20min zu ihr laufen, dazu geht es mir nicht so gut. Aber wenn ich so kurzfristig absagen, dann muss ich 80 Euro Ausfallgebühr bezahlen, was ich mir finanziell gar nicht leisten, deswegen habe ich auch noch nie einen Termin abgesagt, egal wie schlecht es mir ging.

Wegen Unwetter Warnung den Termin absagen gilt wahrscheinlich nicht als Ausnahme, oder?

Danke, schonmal für eure Antworten

Hallo,

ich bin selbstständig mit Gewerbeschein und es handelt sich um einen Auftrag an Silvester für ein Cateringunternehmen. Am 27.12. bekam ich eine e-Mail "Hallo zusammen,diese Mail geht an alle, die sich für den Job am 31.12. beworben haben..." mit den Details für die Veranstaltung, Zeit und Treffpunkt, Stundenlohn, gewünschtes Outfit, etc. Die E-Mail habe ich umgehend bestätigt, noch ein Detail nachgefragt und auch darauf wieder eine Antwortmail bekommen. Die Veranstaltung sollte am 31.12. um 16 Uhr los gehen. Am 30.12. abends habe ich eine Email bekommen mit der Absage dass sie mich jetzt doch nicht brauchen. Jetzt meine Frage. Kann ich ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen weil die Absage so kurzfristig war? Und wenn ja in welcher Höhe?

Vielen Dank schon mal!

Guten Tag,

Ich habe heute eine Rechnung über 50,00€ von meinem Psychotherapeuten erhalten, da ich vorgestern nicht bei meinem Termin erschienen bin.

Ich hatte den Termin allerdings kurzfristig abgesagt, da ich eine kurzfristig angekündigte schriftliche Übung geschrieben habe. Schule geht für mich eindeutig vor.

Trotzdem bekomme ich die Rechnung, ohne, dass man mal vorher mit mir spricht oder mich zurückruft.

Eins ist sicher, da es mir eh gut geht habe ich die Therapie nun abgebrochen, da das Vertrauensverhältnis nun endgültig im Eimer ist. Die Therapie war auch nicht besonders kompetent.

Nun ja, muss ich jetzt die 50,00 € zahlen bzw. ist das gesetzlich geregelt, dass ich auf jeden Fall zahlen muss, selbst wenn ich kurzfristig absage?

Ich finde das auch ein wenig komisch, dass dieses Thema in der gesamten Therapie noch nie erwähnt worden ist. Ich fühl mich gerade echt vorm Kopf gestoßen davon, da ich sowas zum ersten Mal erhalten habe.

Hat vielleicht jemand Erfahrungen bzw. Tipps, was man in der Situation machen bzw. an wen oder was man sich wenden kann.

Hallo zusammen, ich gebe Unterricht und kann meinem Auftraggeber ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen, weil ein Termin kurzfristig ausgefallen ist und ich nicht anderweitig Geld verdienen konnte. Ich muss immer alles zzgl 19% USt in Rechnung stellen, weiss jetzt aber nicht, ob so ein Ausfalltermin eine "steuerbare Leistung" im Sinne der Umsatzsteuergestze ist, ich also den fraglichen Betrag mit oder ohne Umsatzsteuer in Rechnung stelle. Ich habe ja gerade keine Leistung erbracht, also ohne Umsatzsteuer?

Hätte eben einen Termin bei einem Psychotherapeuten gehabt und kam wegen eines Zugausfalls nur noch für die letzten 2 Minuten der 45 minütigen Sitzung. Dieser verlangt nun ja zu recht ein Ausfallhonorar (hatte ich zu Beginn auch unterschrieben). Kann ich mir jetzt woanders den Betrag wieder holen ? Ich wäre eigentlich 20 Minuten zu früh am Zielort gewesen und auch der 10 minuten später fahrende Zug hatte Verspätung weshalb es keine Möglichkeit gab, früher am Ziel anzukommen

Ich hätte vorletzte Woche einen Termin bei meinem Psychologen gehabt.

Auf dem Weg dorthin hatte sich mein Moped verabschiedet (Kolbenfresser).

Nun hatte ich noch kurz vor dem Termin (ca. 30 Minuten) noch bei meinem Psychologen angerufen und auf seinem Anrufbeantworter erklärt das ich keine Chance habe zu kommen.

Mein Psychotherapeut beruft sich nun darauf, das ich zu Anfang der Sitzungen einen Vertrag unterschrieben hatte, das ich eine Frist von 48 Stunden einhalten sollte, um Termine abzusagen und fordert nun sein Ausfallhonorar ein.

Sein Zitat:"Das tut mir ja leid für sie, das sie die Umstände hatten mit Ihrem Moped. Dumm gelaufen für sie."

Ich hatte ihn höflich drum gebeten, das er sein Honorar doch bitte gegenüber meiner Krankenkasse ganz normal einforern möchte, so als wäre ich regulär bei Ihm gewesen.

Aber dies tut er nicht. Dies wäre nicht rechtens.

Meine Frage geht nun dahin: Habe ich irgendwie die Möglichkeit gegenüber meinem Psychotherapeuten unentgeldlich wieder rauszukommen, mit dem Argument, das der Kolbenfresser meines Mopeds höhere Gewalt war? (Beweisen kann ich das gegenüber meinem Therapeuten nicht! Ein Freund von mir hatte mir mein Moped wieder repariert.

Mit meinem Psychotherapeuten werde ich vermutlich nicht mehr (das hatte ich jetzt 2-mal telefonisch getan) reden können, das er mir sein Ausfallhonorar erlässt. Falls es zu einem Streit kommen würde, so wäre ich kommende Woche das letzte mal in seiner Praxis.

Hinweis: Vor ca. 10 Jahren war ich mal bei einer Psychotherapeutin (anderer Wohnort). Dort war es nicht so verbissen, was Termine angeht. Eine Terminabsage ein Tag vorher (wegen Krankheit) war absolut kein Problem. Und ich denke mal, bei einem vergleichbaren Fall wie diesen, so hätte sie mir ebenfalls keine Probleme gemacht, wie nun mein heutier Psychotherapeut.

P.S. Dadurch, das ich nur die Grundsicherung habe, so könnte ich mir es nicht leisten, sein Ausfallhonorar zu bezahlen.

Nachdem ich vom Arzt gesagt bekommen hab das ich mir einen Verhaltenstherapeuten suchen soll, hab ich eine lange Telefonliste abgeklappert. Meistens sind die nicht erreichbar und rufen später zurück. (wuuste ich vorher auch noch nicht) Nachmittags rief einer zurück, war zwar unfreundlich, aber da ich bis dahin noch kein Erfolg hatte dachte ich,ok, bevor ich garkeinen finde. Termin für 2 Wochen später ausgemacht.

2 Tage später rief eine Psychologin an mit der ich mich sofort gut verstanden hab und wo ich schon 3 Tage später hinkonnte.

Den anderen Termin hab ich dann nicht mehr wahrgenommen und hab heute natürlich die Rechnung hier liegen.

Den Betrag habe ich jetzt überwiesen weil ich das einerseits einsehen kann, doch frage ich mich ob das rechtlich ok ist das der mir das vorher nicht gesagt hat.

Was meint Ihr?

Grüße, Zehro

Hi!

Also ich bin weiblich, 22, Schüler/Studenten und befinde mich seit kurzem in Psychotherapie (tiefenpsychologisches Verfahren). Vor kurzem musste ich leider einen Termin kurzfristig absagen. Jetzt habe ich eine Rechnung in Höhe von 101€ erhalten und ich finde, dass das verdammt viel ist (da ich Schüler bin auch kaum Einkommen). Weiß hier jemand, wie viel Ausfallgebühr ein Psychotherapeut nehmen darf? Bzw. wie die Spanne ist? Komme aus Melle in Niedersachsen.

Würde mich mal interessieren.

Danke im Voraus!

Ich hatte von einem Kunden bereits eine Auftragsbestätigung per e-mail erhalten. Nach telefonischer Klärung einiger Konditionen des Auftrages erhielt ich per e-mail eine Bestätigung der vereinbarten Termine. Es ging um 3 volle Tage. 2 Wochen später sagte der Kunde plötzlich ab und gab an, dass der Auftrag anderweitig vergeben wurde. Ich hatte die 3 Tage fest eingeplant, da bereits eine Auftragsbestätigung vorlag und Termine fest vereinbart worden waren und habe andere Anfragen deswegen abgesagt, weil ich diesem Kunden ja bereits zugesagt hatte und er mir. Es geht um einen Verdienstausfall von 4000 EUR. Kann ich Ausfallhonorar verlangen, wenn das in meinen AGB steht und habe ich Anspruch auf Schadenersatz? Schließlich ist mir ein Verdienstausfall in Höhe von 4000 EUR entstanden.

Der Kunde behauptet, es wäre noch kein Vertrag zustande gekommen. Stimmt das? Eine Auftragsbestätigung per e-Mail inkl. Bestätigung der Termine müsste doch bereits ein Vertrag sein.

Moin… ich hätte heute eigentlich einen Termin zur Weisheitszahn-OP gehabt. Diesen hatte ich total vergessen, da ich zudem gestern (spät) Abend, einen positiven Corona-Schnelltest hatte und wegen dem Schock eh alles vergessen hatte… auch heute morgen noch rechtzeitig abzusagen.

Jedenfalls bekam ich dann einen Anruf heute morgen, wo ich denn bleiben würde. Ich war natürlich komplett geschockt und habe sie Situation geschildert… Nun hieß es, dass ich trotzdem eine Ausfallrechnung bekommen würde. Soweit so gut, aber wie hoch ist sowas ungefähr? Unter 100€ oder höher? Wie viel habt ihr zahlen müssen, als euch sowas passiert ist? Ich hätte alle vier Weisheitszähne in lokaler Betäubung gezogen bekommen… Das macht mich gerade echt wahnsinnig und ich ärger mich so sehr…

Hallo meine Lieben, Ich hab da ein kleines Problem: Ich habe grade mit einer Therapie angefangen, nur leider musste ich die für heute angesetzte Stunde absagen, da ich ein Baby zuhause habe, und das den ganzen Morgen ab ca. 6:00 Uhr in der früh nahezu ohne Unterbrechung gebrüllt hat, ohne, dass ich es beruhigt bekommen habe. Also habe ich bei der Therapeutin angerufen, es ging aber nur der AB ran, auf dem ich ihr selbstverständlich den Sachverhalt erklärt und die Sitzung abgesagt habe. Sie rief mich allerdings dann zum Zeitpunkt des eigentlichen Termins an und meinte, sie würde auf mich warten, und sie hätte den AB nicht abgehört. Daraufhin habe ich ihr alles nochmal erklärt, und sie meinte es wäre kein Problem, aber ich müsse trotzdem das Ausfallhonorar zahlen. Da war ich erstmal sehr baff, da ich davon vorher nichts gehört hatte. Also hab ich in den Therapievertrag geschaut, und da stand, dass bei einer nicht fristgerechten Absage (48 Stunden im Vorraus) ein Ausfallhonorar zu zahlen habe. Nun mein Problem: ich kann das nicht zahlen, und außerdem finde ich es sehr fragwürdig, da ich ja schlecht 2 Tage vor einem Termin wissen kann, ob ich oder das Baby irgendetwas haben, weshalb ich nicht zur Therapie kann... Sie weiß, dass ich alleinerziehend bin, und das Baby nicht bei jemandem anders lassen kann, da ich noch stille. Gibt es da eine Möglichkeit bzw. Rechtsgrundlage, mit der ich um die, meiner Meinung nach ungerechtfertigten, Zahlung herumkomme? Danke schonmal für eure Antworten :)

Hab leider die Uhrzeit verwechselt

Es ging um Zahnfüllungen (1Std)

Die Dame sagte mir, es können Ausfallkosten auf mich zukommen.

Die Zahn und Ästhetik Klinik ist gewinnorientiert

Mit wie viel soll ich rechnen? 20€? (Wohl der Stundenlohn von der Ärztin)

Hallo,

Ich hätte vor 2 Tagen einen Beratungstermin beim Frauenarzt gehabt, weil ich demnächst die Pille wollte.

Ich hab den Termin aber total vergessen weil ich gerade eine Trennung durchmache und ich an nichts anderes mehr denken kann.

Meine Frage ist, ob ich jetzt eine Strafe bekommen werde, weil ich den Termin nicht vorher abgesagt habe. Ich habe solche Angst davor, weil meine Eltern das keinesfalls herausfinden dürfen..

Es war aber auch wirklich nur ein Beratungstermin und nichts wichtiges. Ich will echt keine Post und eine Rechnung kriegen.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallöchen,

mir wurde gestern für heute ein Promojob abgesagt. Es wären 15h bis zum Einsatz gewesen - natürlich habe ich keinen neuen Job mehr gefunden. Ich arbeite auf Gewerbeschein. Einen unterschriebenen Vertrag gibt es nicht, aber natürlich per Mail die Bestätigungen, dass ich für den Job verbindlich gebucht war inkl. Honorar etc.

Kann ich den Ausfall der Agentur in Rechnung stellen ? Bzwl. Anteile davon?
Vielen Dank !!!

Hallo,

Ich habe beim Zahnarzt einen geplanten Termin. Es geht um Implantate. Leider habe ich an dem Tag meine Behandlung abgesagt. Die Zahnärztin hat mir die Rechnung für Ausfallhonorar geschickt. Generell ich kann das verstehen weil das Termin war für mich reserviert nur die Ärztin schickt mir dazu die rechnung für Gespräch wegen Behandlung, für Kieferfoto, für Kostenplan. Ich habe kein Schreiben bekommen wo es steht dass ich für sowas bezahlen müss. Für Ausfallhonorar habe ich auch nichts unterschrieben. Müss ich dann in diesem Fall das alles koplett bezahlen`?Ich bin gesätzlich verischert bei AOK und habe noch nie für Kostenplan oder Gespräch beim Zahnarzt bezahlt. Was denkt ihr? Was soll ich machen?

Viele Grüße Ilsa