Zahlungsänderung erforderlich bei amazon?
hallo, habe mir das Samsung a 80 bestellt auf Amazon. Es war für 340 und da stand noch 1 auf Lager. Dann habe ich es bestellt und plötzlich war der Preis bei 370 aber ich habe nur 340 bezahlt . Jetzt steht da aber zahlungsänderung erforderlich und wenn ich es mache geht es nicht weg ..
danke im Voraus
lg
3 Antworten
Hey,
das Problem tritt bei Amazon in letzter Zeit häufig auf, bei mir auch. Der Kundenservice meint, da nichts machen zu können, manchmal haben sie meine Zahlung zwar an die Zahlungsabteiliung weitergeleitet, welche die Zahlung dann bearbeiten konnten, aber auch nicht immer.
Die einzigen Möglichkeiten die du jetzt für diese Bestellung hast:
- Kundenservice anschreiben und hoffen, dass die Zahlung durch die Zahlungsabteilung bearbeitet wird
- Kreditkarte als Zahlungsmethode nutzen (wenn vorhanden)
- letzte Möglichkeit: Gutscheinkarten im Laden kaufen und damit bezahlen.
Gruß Mark
Hey :)
Bei Preisänderungen während des Bestellvorgangs, oder wenn du einen Artikel kaufst, sich der Preis ändert und du ihn stornierst, zwingt Amazon dich dazu deine Zahlungsmethode neu zu „validieren“.
Hierbei warte ca 3-5 Tage eher du erneut einen Artikel bestellst, anschließend sollte alles wieder funktionieren.
Solltest du in dieser Pausenzeit etwas bestellen müssen, kannst du auch einen Amazon Gutschein z.B. im Supermarkt kaufen und damit bezahlen.
LG
Wenn Du eine Kreditkarte angibst, ist das Problem wahrscheinlich sofort gelöst.