Würdet ihr diesen Laptop zurückgeben?
Habe mir heute ein neues Notebook gekauft. Bei der Nutzung fiel mir vor allem im unteren Bereich des Displays ein starkes Schimmern/Leuchten (vielleicht Backlight-Bleeding?) auf, was ich als sehr störend empfand. Wenn ich von oben nach unten aufs Display schaue, schimmert es sehr hell (fasst weiß), und wenn ich von unten nach oben schaue bleibt er schwarz. Aber auch bei hoher Helligkeit in einem beleuchteten Raum kann ich noch ein störendes Schimmern wahrnehmen. Es hat ein IPS-Panel.
6 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Reklamiere den Laptop. Du kannst ein neues Gerät verlangen oder Erstattung des Kaufpreises.
Das hatte ich auch mal und es wurde ohne Probleme umgetauscht(Lenovo).
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/6_nmmslarge.png?v=1438863662000)
ja, das ist backlight bleeding. das hast du bei jedem lcd monitor(bei oled nicht), aber bei deinem modell ist das tatsächlich sehr stark. Das ist kein technischer defekt, sondern einfach eine folge des aufbaus von so einem LCD monitor. Aber es gibt halt modelle die weniger bleeding haben und welche mit mehr. Gerade IPS monitore sind für viel backlight bleed bekannt.
Hast du es online gekauft oder im laden? Im laden hast du erstmal kein rückgaberecht, aber du kannst fragen. Online kannst du es sowieso zurückgeben.
Ich würde es zurückgeben wenn mich das stört. wenn man es natürlich nur im dunklen raum auf schwarzem hintergrund sieht würde mich das nicht stören, aber das musst du wissen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Benedikt789/1465327126669_nmmslarge__42_27_482_482_a1de76a92722a94c27ee33424a64d0ce.png?v=1465327127000)
Wenn es über das erträgliche Maß hinausgeht, würde ich vielleicht noch einmal mit Nachdruck versuchen, zu reklamieren. Ab einem gewissen Grad ist es tatsächlich inakzeptabel und manche Hersteller akzeptieren das auch.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/6_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Wenn schon der händler, nicht der hersteller.
Wenn man mit dem hersteller verhandeln möchte müsste man da über den garantieweg gehen, und der ist mist.
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Als Ergänzung zu meinen Kommentaren: Bei IPS-Bildschirmen ist es oft so, dass die Helligkeit nicht völlig homogen ist. Gerade beim Blick von oben und unten ist es so, dass die hellen Zonen wechseln und stärker werden. Damit solltest du dich aber nicht fertig machen.
Störender sind halt die Zonen, die man beim Blick von vorne aus normaler Sitzposition wahrnimmt. Als kleiner Trost vielleicht: Wenn der Bildschirminhalt oder größere Teile davon nicht schwarz oder sehr dunkel sind, merkt man es nicht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Peppie85/1444744873_nmmslarge.jpg?v=1444744873000)
dreh einfach mal die displayhelligkeit deutlich runter, dann lässt dieser effekt nach. das ist eben wie es ist und kein technischer defekt.
lg, Anna
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Produktionsfehler!
Reklamation ohne Probleme möglich.
Am besten die zwei Wochen nicht überschreiten.
Habs im Laden gekauft, aber als ich es zurückgeben wollte, konnte der Geschäftsleiter kein Problem feststellen (da war aber auch das Licht im Raum sehr hell). Aber auch in einem nicht so dunklem Raum stört es noch.