Wo ist der Unterschied zwischen den Artikelzuständen wie neu und hervorragend?

Hervorragend – Refurbished: Der Artikel befindet sich in einem neuwertigen Zustand...

https://www.ebay.de/help/selling/listings/artikelzustand-nach-kategorie?id=4765

ist also das gleiche.

Die zustände sind:

1.) Wie neu

2.) sehr gut

3.) gut

4.) gebraucht

5.) als Ersatzteil

Ich denke mal neu ist unbenutzt und hervorragend ist gebraucht aber in sehr gutem Zustand.

Neu ist neu, daran kann man nichts verbessern. Wie neu ist dann quasi nur geöffnet. Hervorragend klingt nach dem besten gebrauchten Zustand…aber das ist jedem selbst überlassen, schau mal auf der Seite nach die Begriffe sollten beschrieben sein :)