WLAN geht auf einmal nicht mehr?
Meine Box hängt an zwei Schrauben und sie hat sich von der einen Schraube irgendwie gelöst das heißt sie hing nur noch an einer Licht ist an kann mich auch verbinden aber es ist ein Ausrufezeichen da und da steht ich hab keinen Internetzugriff
Habe sie schon aus und an gemacht Handy auch schon neugestartet was kann ich jetzt tun?
normalerweise dürfte nichts passiert sein weil sie ist ja nicht runtergefallen...
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Telekomhilft/1646910452769_nmmslarge__0_0_400_400_a7448469a17c2ce8ed07251058ff274b.png?v=1646910453000)
Hallo 2fastforU,
dein WLAN scheint noch zu funktionieren, allerdings gibt es ein Problem mit deinem Internetzugang.
Hier scheint das Internetsignal nicht mehr anzukommen. Da der Router schraubentechnisch auf halb acht hing, würde ich als Erstes mal das DSL-Kabel neu stecken...
Viele Grüße Torsten S.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Telekomhilft/1646910452769_nmmslarge__0_0_400_400_a7448469a17c2ce8ed07251058ff274b.png?v=1646910453000)
Ich meinte schon das alte Kabel. Aber da du dieses ja bereits neu gesteckt hast, und es noch immer nicht funktioniert, wird dieses wohl defekt sein und du brauchst ein neues. Habt ihr den Anschluss bei uns?
Viele Grüße Torsten S.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/electrician/1708405127736_nmmslarge__0_0_1575_1575_1b2932b8ba2b2f518e218121087db19d.png?v=1708405128000)
Alle Stecker drin? Einfach mal alles ziehen und wieder stecken.
Wenn nichts mehr geht: Werksreset und die Konfiguration (falls gesichert) neu draufspielen oder alles neu eintippen.
hey danke für die Antwort meinst du ein komplett neues Kabel?
Weil das hab ich schon probiert hab sie schon aus und wieder angemacht..