Wieso wurden mir 4.99 € bei Vodafone abgezogen?
Hey. Ich habe mir eine neue Vodafone Callya Freikarte bestellt mir der Special Flat für 9.99€ . Habe mir eine 25 € Aufladekarte gekauft und die 9.99€ wurden abgebucht. Jetzt hatte ich noch 15.02€ auf dem Handy. Doch als ich vorhin auf mein Guthaben nachgeschaut hab stand da das ich nur noch 10.03€ habe. Mir wurde aber keine SMS oder so geschickt das ich was gebucht oder ein Abo abgeschlossen hab. Ist das bei jemanden auch mal passiert und wenn ja wie bekommt man die 4.99€ wieder die mir fehlen? Oder kann ich irgendwo das einsehen (link wäre nett ) ?
Danke im voraus :)
1 Antwort
Lade Dir die App Mein Callya runter,auf der wird Dir angezeigt ob Du eine Abo gebucht hast,oder über die 22999 den Callya Quick Check anrufen,dort erfährst Du alles zu Deinem Tarif und was an Optionen zugebucht wurde.