Wie kann ich das Geld zurückkriegen, ohne wirklich Geld zu verlieren?
Guten Mittag, es handelt sich darum, dass ich bei einem Online Shop etwas bestellt habe und dann im Nachhinein gemerkt habe, dass dieser Online Shop lauter 1-Sterne Rezensionen hat. Viele Menschen berichten hohe Kosten für Retouren zu haben, da die Ware nach China zurückgesendet wird, dass die Produkte die ankommen, die falsche Größe habe, … dass der Kundenservice nicht wirklich reagiert… Und viele andere Beschwerden.
Ich habe eine Jacke für 90€ gekauft. Und ich habe direkt nach dem bestellen… also 10 Minuten später mit 3 Emails stornieren wollen. 4 Stunden später kriege ich die Antwort, dass ich gar nicht mehr stornieren kann, da stornieren nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach dem Bestellen geht????
Ich habe jetzt bei meiner Bank angerufen und versucht, das Geld zurückzuerstatten, was mich 15€ kostet, unabhängig davon, ob es funktioniert oder nicht…
Was kann ich noch tun, um sicher mein Geld wieder zu erhalten?
Die Kosten für die Retoure bewegen sich wohl bei 20-50€….
2 Antworten
Recht hast du,aber du musst die Versand kosten selbst zahlen.Selber schuld,ich bestelle alles aus nur Brd.Niemals aus China.
Das wird nichts. Beim nächsten Mal aufpassen und in Deutschland bestellen.
Beim Chinamann bist du auf deren Entgegenkommen angewiesen, das ist aber meist sehr gering ausgeprägt.