Widerrufsrecht auf der Plattform StuDocu?
Und zwar habe ich die 30-tägige Testphase abgeschlossen und eine Premium Leistung, den Download von Dokumenten, genutzt, und mir wurden 35 Euro für ein angeblich abgeschlossenes Jahresabo abgebucht. Das Konto hatte ich schon vor der Geldabbuchung gelöscht, kann also nicht mehr darauf zugreifen. Natürlich habe ich den Kundendienst kontaktiert, dieser bietet mit lediglich eine Erstattung von 20€ an, da ich die Premium Leistung schon genutzt habe und die Umstellung auf ein Vierteljähriges Abo, welches ich nicht kündigen/nutzen kann, da mein Konto gelöscht ist.
Habe ich auf diese angeblich gebuchte Leistung ein Widerrufsrecht, welches ich per Mail wahrnehmen kann? (ich befinde mich noch in der 14-tägigen Frist)
Bzw. was kann ich sonst machen um das Geld zurück zu bekommen, weil ich ja unwissentlich ein Abo abgeschlossen habe und auf die eigentlich gebuchte Leistung auch keinen Zugriff habe.
1 Antwort
Habe ich auf diese angeblich gebuchte Leistung ein Widerrufsrecht?
Was sagen denn die AGB dazu?
Du bist einen Vertrag eingangen.
Vor allem bei solchen Dienstleistungen ist es nicht unüblich, dass man aufs Widerrufsrecht verzichtet.
Diese habe ich komplett durchgelesen, da wird in keinster Weise auf ein Widerrufsrecht eingegangen.