Widerruf und trotzdem zahlen?
Hallo, ich habe einen Gasvertrag bei Yello abgeschlossen und habe danach den Abschlag erhalten, der teurer wäre als mein anderer Anbieter, weshalb ich direkt am gleichen Tag den Widerruf gesendet habe, ich habe aber keine Antwort erhalten dann habe ich dort angerufen und der Widerruf wurde bestätigt. In der Email stand das ich trotzdem zahlen muss, da ich ein paar Tage von ihnen Leistung bezogen habe, allerdings zählt doch der Tag an dem der Widerruf eingegangen ist oder nicht? Ich kann ja nichts dafür wenn der Anbieter meinen Widerruf nicht bearbeitet. Zudem hatten sie mir den vollen Abschlag abgebucht, den ich zurückbuchen lassen habe, war das richtig? Ich bitte um Hilfe.
2 Antworten
Der Abschlag sagt doch nichts über den Vertrag aus, du musst die Kw pro Stunde und den Grundpreis verglichen. Wenn dein Abschlag zu niedrig ist zahlst du nach.
Wenn du sie nicht zahlst, dann zahlst du am Ende vom Jahr noch mehr nach.
Der Abschlag ist doch nur die Vorauszahlung auf die Jahresabrechnung. Sobald du Strom bezogen hast, kannst du nicht mehr widerrufen. Du scheinst offensichtlich keine Ahnung vom System zu haben. Jetzt bekommst du Ärger, weil du den Abschlag hast zurück gehen lassen. Ich rate dir, den Abschlag wieder zu überweisen nebst Rücklastschriftgebühren und die Füße still zu halten. Wenn du einen guten Tarif abgeschlossen hast, ist der Abschlag irrelevant.
Ich kann es mir aber nicht leisten 100 Euro mehr zu zahlen als bei einem anderen Anbieter
Du willst es wohl nicht verstehen! Du zahlst den Preis, den du im neuen Vertrag abgeschlossen hast. Die Stromkosten sind bekanntlich gestiegen, also liegt es nur an dir, ob du mehr oder weniger verbrauchst. Deine 100 € monatlich ist nur eine Abschlagszahlung, die sich nach deinem Verbrauch richtet Ruf den Anbieter an und bitte darum, den Abschlag zu senken Dann musst du aber mit einer fetten Nachzahlung rechnen. Im Übrigen: Ich zahle nur 50 € Abschlag monatlich, aber ich verbrauche auch sehr wenig Strom.
Für mich ist es aber ein großer Unterschied ob ich 100 Euro mehr zahlen soll oder nicht.