Was würde euch als Kunden beim Lidl gefallen?
Ich stelle die Frage, weil die Frage auch mir früher mal gestellt wurde. Was würde euch als Kunden beim Lidl gefallen? Man sollte aus der Sicht des Kunden handeln. Man läuft durch den Laden und schaut sich durch und schreibt dann sein Ergebnis auf. Es war nur ein kleiner Teil des Einstellungstests. Aber ich musste erstmal ganz schön überlegen, bevor mir überhaupt was einfiel. Hättet ihr mit der Fragestellung Probleme?
9 Antworten
Wenn ich bewusst und aus Kundensicht darauf achten sollte, wären es primär:
- Sauberkeit
- Warenangebot und Frische
- Warenpräsentation
- Auffindbarkeit von Waren
- angenehme Ausleuchtung
Als Einzelhändler hat man natürlich einen recht vorbelasteten Blick und achtet auch darauf, dass Waren vorgezogen sind, keine Regale leer sind, die Planogramme eingehalten werden, die Waren auch tatsächlich sinnvoll angeordnet sind usw.
Wie in allen anderen Ländern sollte jede Kasse auf sein. Aber das hier nicht nur bei Lidl so.
Hast du einmal im Leben gesehen das alle Kassen in De besetzt sind 🤣👍
Nein , ich bin immer die , die von hinten ruft flötend aber l a u t !! Könnten sie bitte noch eine K a s s e öffnen
Das ist gut mach ich auch! Bei uns im Aldi stehen die vom Kühlschrank hinten bis zur Kasse!
Es gibt auch den Trick mancher Leute :
Du stehst , nachdem Du Dich angestellt hast , fast vorne .
Kommt ein Opa mit einer Milchtüte im Arm , darf ich eben vor .
Ja klar , gehen sie schnell , kein Problem .
Winkt der Opa seiner Elsa und die kommt angerannt mit einem vollem Wagen 😱
In anderen Ländern sind alle Kassen auf auch wenn es hier unfassbar ist. Stell dir vor!
Wenn James Hook's Captain Cook's smoothed & spiced sich zusammen im Regal mit Coca Cola die Hand geben würden.
Wenn ich das jedes Mal gefragt werden würde wenn ich dort einkaufe, wär geil xD
Alle Waren gut verräumt.
Alle Waren ausgezeichnet.
Aktuelle Angebote gut positioniert.
Backwaren ordentlich , nicht Krümel von 3 Wochen und keine Tüten für die Brötchen, bei meinem Lidl^! hier täglich der Fall.
Das Regal ist dreckig und Tüten musst Du erst 10 Minuten suchen , hasse ich wie die Pest
Das stimmt . Die Kassen ein Riesen Problem wegen Personalmangel