Warum versucht Netflix 24.99 € abzubuchen?
Unser Netflix Konto wurde gesperrt, weil das Abbuchen nicht geklappt hat. Meine Mutter hat auf der Bank nachgesehen und gesehen, dass Netflix versucht hat, 24.99 € abzubuchen. Allerdings ist mir kein Abo auf Netflix bekannt, welches so viel kostet und auch Netflix hat uns auf nichts der gleichen hingewiesen.
Wir dachten es handelt sich um ein Fehler und haben die Zahlungsart erneuert. Nach5 Werktagen selbes Ergebnis. 24.99 € wurden versucht abzubuchen.
Weiß jemand woran das liegen kann.
3 Antworten
Log dich einfach mal in Netflix ein und schau dir dein Abo und die Rechnungen an. Eventuell kommen Mahnkosten hinzu oder ihr habt bereits mehrere Rechnungen nicht gezahlt.
Und wenn ihr laufende Kosten habt solltet ihr echt schauen, dass euer Konto gedeckt ist. Wenn da keine 25 Euro drauf sind solltet ihr Streaming lieber kündigen.
Unser Konto ist ja gedeckt. Mit 20 Euro. Weil mehr kostet Netflix nicht. Es gibt kein Abo welches 24.99 Kostet. Und wenn Netflix die Kosten erhöht, hätte ich eine Bneachrichtigung bekommen müssen.
Ich schau trotzdem mal nach. Danke für dne Tipp
Vielleicht mehrere Monatsrechnungen addiert. Oder Mahnkosten.
Frag Netflix.
Habt ihr zwischendrin mal irgendwann eine E-Mail von "Netflix" erhalten, in der ihr aufgefordert wurdet, eure Bankdaten zu aktualisieren?
Sind bekannte Fakemails die umgehen. Mit den Leuten, die dort ihre Bankdaten angeben, machen die Betrüger dann Kasse, indem sie Geldbeträge vom Konto abbuchen. Klingt jedenfalls sehr danach.