Deutsche Bahn online Ticket gekauft, DB konnte nicht abbuchen :/
Hey Leute!
Ich habe vor ein paar Tagen ein Ticket bei der Deutschen Bahn für den 20.09. gekauft und als Zahlungsart das Lastschriftverfahren gewählt. Da die DB ja abbucht wie sie will und ich dummerweise nicht mehr dran gedacht habe, dass das Geld noch runter muss, hatte ich zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht mehr genug Geld auf dem Konto, weshalb die DB nicht abbuchen konnte.-.- Könnt ihr mir sagen, wie es jetzt weitergeht? Versuchen die nochmal abzubuchen oder bekomm ich ne Rechnung? Und vor Allem: Ist das Online-Ticket jetzt gesperrt??? :O :( Bitte um schnelle Antwort, da das Ticket für jemanden anderen ist! Hatte schon auf der Seite der DB gesucht, aber dazu nichts gefunden. :(
Liebe Grüße!
3 Antworten
Frag am besten mal bei der DB nach. Die können dir genau Auskunft geben, wie das intern geregelt wird.
evtl. stornieren und dann neu kaufen
Wenn deine Bank die Lastschrift nicht einlöst, wirst du für den Online-Verkauf über bahn.de gesperrt, bis die fälligen Beträge bezahlt sind.
Die Gültigkeit des Tickets ist davon zuächst nicht betroffen. Wenn du auch nach Mahnung nicht bezahlst, bekommst du aber irgendwann Probleme.
Da die DB ja abbucht wie sie will...
Es wird wenige Tage nach dem Kauf abgebucht. Was hast du denn erwartet?